Wij vragen

32 - 40 uur
Hoger Secundair, Bachelor
Reguliere job
Je weet klanten en kandidaten professioneel en empathisch te benaderen.
Je groeit mee met de steeds veranderende HR-wereld en haalt energie uit nieuwe uitdagingen.
Je bent woonachtig in België en spreekt goed Nederlands

Wij bieden

MarktConform (2400,00-3000,00)
Afhankelijk van de functie krijg je een gsm van Synergie.
Afhankelijk van je ervaring meteen of na 2 jaar
PC 200

Waarom onze organisatie

Een job met impact: Bij Synergie help je mensen aan werk en bedrijven aan het juiste talent.
Groei en ontwikkeling: We investeren in jouw toekomst! Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen
Teamspirit & fun: Je werkt samen met enthousiaste collega’s. Successen vieren we samen!

Onze recruiter

Onze recruiters Alison, Laila en Laura met HR manager Inge
Onze recruiters: Alison, Lore en Laila

Taken en verantwoordelijkheden

Hou jij van contact met mensen en krijg je energie van kandidaten zoeken, screenen en opvolgen?
Werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit het organiseren van planningen en het opbouwen van sterke kandidatenpools?
En past een flexibel uurrooster binnen je levensstijl, zodat je ook kandidaten kan bereiken wanneer zij beschikbaar zijn?

Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging.

Als Contact Center Officer zorg je voor een vlotte opvolging van planningen en kandidatenpools voor een aantal van onze klanten.
Door kandidaten te screenen en de planning nauwgezet op te volgen zorg jij ervoor dat de klant steeds kan rekenen op de juiste medewerkers.

Concreet betekent dit:

  • Je werft actief uitzendkrachten via verschillende kanalen en bouwt een sterke kandidatenpool op
  • Je voert telefonische screenings met kandidaten en informeert hen over de job en het bedrijf
  • Je plant gesprekken in bij onze kantoren of via Teams
  • Je volgt dagelijks de planning van onze klanten op en zorgt dat alles vlot verloopt
  • Je communiceert dagelijks met collega’s in onze Synergie-kantoren over planningen, kandidaten en beschikbaarheden
  • Je maakt duidelijke afspraken met uitzendkrachten over hun opstart
  • Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en contracten
  • Je houdt onze kandidaten- en uitzendkrachtdatabase up-to-date
  • Je ondersteunt collega’s en denkt mee over verbeteringen binnen het contact center

Geboden wordt

Dit mag je verwachten:

  • Een afwisselende job als Contact Center Officer in een groeiend bedrijf met gedreven collega’s
  • Kansen om te leren, groeien en jezelf verder te ontwikkelen
  • Loon tussen €2400 en €3000 per maand, afhankelijk van ervaring
  • Bonusregeling en maaltijdcheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Maar liefst 32 verlofdagen om echt op te laden
  • Tot 3 dagen thuiswerk per week na de opleiding en een netto thuiswerkvergoeding
  • Flexibiliteitspremie voor je inzet buiten de standaarduren
  • Na 2 jaar bij Synergie: bedrijfswagen of mobiliteitsbudget
  • Tal van doorgroeimogelijkheden op termijn
  • Volledige onboarding met onze welcome@synergie opleiding
  • Permanente trainingen, persoonlijke begeleiding en onvergetelijke ervaringen

Klaar om te bellen, te plannen en talent te vinden?
Solliciteer vandaag nog!

Profiel kandidaat

Herken jij jezelf hierin?

  • Je krijgt energie van kandidaten begeleiden, actief bellen en connecteren
  • Je durft initiatief te nemen en gaat proactief op kandidaten af
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend en ook je  is Engels vlot, zowel schriftelijk als mondeling
  • Hands-on, stressbestendig en organisatorisch sterk
  • Flexibel in werktijden volgens een vast, afwisselend uurrooster:
    Week 1: 6u00 tot 14u30
    Week 2: 8u30 tot 17u30
    Week 3: 11u30 tot 20u00
    Week 4: 13u30 tot 22u00
    1 weekend/maand: 9u00 tot 18u00

Meer informatie

Klaar om kandidaten en klanten bij te staan bij hun vragen? 
Solliciteer vandaag en bouw mee aan het succes van ons kantoor!

Synoniemen jobtitel

Human, resources

Job alert maken

Maak een job alert voor 'klantenservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Ik waardeer enorm dat Synergie puur op mijn capaciteiten heeft gefocust in het vinden van een passende job.
Bas Vrebosch Consultant Synergie Careers

Onze arbeidsvoorwaarden

PC 200
Vakantiegeld
32 verlofdagen
Einde jaarbonus
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques
Ecocheques
Laptop (en afhankelijk van de functie gsm)
Afhankelijk van de functie krijg je een gsm van Synergie.
Vergoeding internetkosten
Werken vanuit huis mogelijk
Afhankelijk van je ervaring meteen of na 2 jaar
Mobiliteitsbudget
Opleidingsbudget

Onze waarden

Duurzaamheid
Bij alles wat we doen willen we toegevoegde waarde bieden en kijken we verder. Naar jouw toekomst. We gaan dus niet voor quick-wins, wel voor duurzame partnerships.
Respect
Als kandidaat discrimineren we jou niet op basis van afkomst, sekse of status. Wat wél telt, zijn jouw competenties, kennis en ervaring. Respectvolle communicatie vormt de basis van een goede relatie.
Passie
We blinken uit in wat we doen, omdat we het graag doen. Daarom verleggen we met plezier onze grenzen en denken out-of-the-box. De handige tips en glimlach krijg je er zomaar bij.
Focus op mensen
Een fundamentele interesse in mensen, daar draait het bij Synergie om. Wij zijn benieuwd naar jou en klaar om jou maximaal te ondersteunen.
Succes
Natuurlijk mikken we ook op succes. Voor mensen en voor organisaties. Kernwoorden zijn: optimalisatie, innovatie, ontwikkeling, opleiding, emancipatie en groei.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer op de vacature en stuur je cv door.
Eerste reactie
Je kan snel een bevestiging van je sollicitatie verwachten.
Telefonische screening
We bekijken je cv en bellen je daarna op voor een korte eerste kennismaking.
Eerste interview
Na een positieve telefonische screening, nodigen we je graag uit op ons hoofdkantoor in Antwerpen. Lukt dit niet? Dan is een Teamscall uiteraard ook mogelijk!
Assessment
Voor de hogere functies kan het zijn dat je een assessment moet maken.
Tweede interview
Is er een klik bij het eerste interview? Dan is het nu tijd om kennis te maken met je wie weet toekomstige teamleader.
Aanbod
Is er een match van beide kanten? Dan doen we je graag een aanbod.
Aangenomen
Yes, aangenomen. Tijd om op te starten!
Onboarding
We dompelen je helemaal onder in de wereld van HR tijdens de welcome@Synergie opleidingen. Ook je collega's en de fieldcoaches staan voor je klaar om je zo goed mogelijk te begeleiden.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Synergie Belgium NV


Bij Synergie draait alles om mensen. Wij brengen talent en bedrijven samen, en dat begint bij ons eigen team! Wil jij werken in een dynamische omgeving waar je écht impact maakt? Waar je de vrijheid krijgt om te groeien en je eigen carrière vorm te geven? Dan ben je bij ons aan het juiste adres.
Of je nu start als uitzendconsulent, recruiter of in een ondersteunende functie, bij Synergie krijg je de kans om te leren, te ondernemen en het best...

Ik wil meer weten over Synergie Belgium NV
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.