Wij vragen
32 - 40 uur
Reguliere job
Gemotiveerd zijn om bij te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Je komt afspraken na, bent stipt en communiceert open.
Wij bieden
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
Ploegenpremies wanneer je in ploegen werkt
Waarom onze organisatie
Zowel voor tijdelijke opdrachten via interim als voor vaste aanwervingen.
We staan voor duurzame loopbanen die aansluiten bij jouw levensloop
We ondersteunen jou in het realiseren van een gezonde werkomgeving.
Taken en verantwoordelijkheden
Introductie
Voor een bedrijf in regio Hamme zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerker die het team wil versterken.
In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten en de interne afdelingen.
Je zorgt niet alleen voor een vlotte en correcte administratieve verwerking van bestellingen, maar staat ook dagelijks in contact met klanten en biedt hen een service waar ze op kunnen rekenen.
Krijg jij energie van klantencontact én werk je graag nauwkeurig en administratief?
Dan is dit jouw kans om te schitteren binnen een stabiele werkomgeving!
Wie zoeken we?
- Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële functie
- Je bent klantgericht, communiceert vlot en werkt graag samen binnen een team
- Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht, kunt uitstekend multitasken en blijft presteren onder druk
- Je houdt van directe en duidelijke communicatie
- Je beschikt over een analytisch vermogen en hebt een stevige kennis van Excel (o.a. draaitabellen en formules) en leert snel nieuwe ERP-systemen aan
- Je beheerst het Nederlands en Frans op een uitstekend niveau
Wat bieden wij je?
- Hier kom Je terecht in een familiebedrijf met een sterke internationale reputatie
- Je stapt mee in een groeiend bedrijf dat voortdurend investeert in innovatie en ontwikkeling
- Een dynamische, veelzijdige functie waarin je impact maakt en ruime verantwoordelijkheden opneemt
- Werkuren die jouw work-life balance versterken: van maandag tot donderdag 9u–17u en op vrijdag tot 15u
- Aantrekkelijke verloning op basis van jouw ervaring, aangevuld met tal van interessante extralegale voordelen
Functieomschrijving
- Je verwerkt het volledige orderproces, van invoer tot levering en opvolging
- Je behandelt klantgeschillen, retouren, facturatie, creditnota’s en transportdossiers
- Je ondersteunt Sales administratief en houdt het klantenbestand up-to-date in het ERP-systeem
- Je communiceert helder met klanten en interne diensten en volgt dossiers tijdig op
- Je belt klanten actief op bij acties of openstaande leads en creëert extra verkoopkansen
- Je neemt initiatief bij fouten of vertragingen en informeert de klant transparant
- Je volgt commerciële acties nauwgezet op
- Je begeleidt klanten bij het gebruik van de webshop en denkt mee over verbeteringen
- Je bewaakt afspraken, spreekt verkopers hierop aan en staat stevig in je schoenen
Willebroek
(16 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Marktconform salaris afhankelijk van ervaring
Ploegenpremies wanneer je in ploegen werkt
Onze waarden
Gelijkwaardigheid
Bij SD Worx Jobs geloven we in gelijkwaardigheid. Iedereen krijgt dezelfde kansen en wordt benaderd met respect, ongeacht achtergrond, rol of ervaring.
Duurzaamheid
Bij SD Worx Jobs geloven we in duurzaamheid op lange termijn. We streven naar jobs en samenwerkingen die blijven werken — voor mensen, organisaties en de samenleving.
Respect
Respect begint bij écht luisteren. Bij SD Worx Jobs gaan we zorgzaam en correct om met mensen, met oog voor ieders verhaal en noden.
Passie
Bij SD Worx Jobs werken we met passie voor mensen. We luisteren, denken mee en zetten ons elke dag met volle overtuiging in om talent te verbinden met een job die écht past.
Professionaliteit
Professionaliteit betekent voor ons: doen wat we beloven. Met sterke HR-kennis, duidelijke communicatie en een gestructureerde aanpak zorgen we voor betrouwbare en kwalitatieve matches.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert via één van onze vacatures.
Telefonische screening
Je wordt door één van onze recruiters zo snel mogelijk gecontacteerd voor een telefonische screening.
Eerste interview
We nodigen je uit voor een eerste interview.
Tweede interview
Afhankelijk van de functie volgt er ook een tweede interview. Deze vinden vaak plaats bij de klant waar je aan de slag zou gaan.
Aanbod
Je ontvangt van ons een contract of aanbod.
Aangenomen
Het contract is ondertekend en je bent klaar om aan de slag te gaan.
Onboarding
Je start bij de klant, maar wij blijven bereikbaar. Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Onze uitzendconsulenten staan klaar om je te ondersteunen.
Hier ga je werken: SD Worx Jobs
a { text-decoration: none; color: #464feb;}tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6;}tr th { background-color: #f5f5f5;}
SD Worx Jobs is een ervaren HR-partner die talent en bedrijven met elkaar verbindt. Dagelijks helpen wij duizenden mensen aan werk in België, zowel via interimopdrachten als vaste jobs. Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging die écht bij je past? Dan zit je goed bij SD Worx Jobs.
a { te...