Office Manager / Front Office

Taken en verantwoordelijkheden

Onze opdrachtgever is een stijlvolle, boutique tandarts- en orthodontiepraktijk in Schilde waar kwaliteit, persoonlijke aandacht en zorg centraal staan.

Bewust kleinschalig, met drie behandelstoelen, kiezen zij ervoor om iedere patiënt een uitzonderlijke ervaring te bieden. Geen anonieme groepspraktijk waar alles draait om snelheid, maar een warme omgeving waar mensen zich gezien en gehoord voelen.

Diezelfde visie geldt ook voor het team.

Hier ben je geen nummer, maar een onmisbare collega die mee het verschil maakt.

Ben jij een organisatietalent met een warm hart voor mensen? Voor een stijlvolle boutique tandartspraktijk  zoeken we een Office Manager die het kloppend hart van de praktijk wordt. Je combineert onthaal, agendabeheer, administratie en ondersteuning van de praktijkvoerder in een veelzijdige rol waar geen dag hetzelfde is. Een unieke opportuniteit binnen een warme, kwalitatieve werkomgeving waar persoonlijke aandacht centraal staat.

Het kloppend hart van een boutique tandartspraktijk

Sommige functies gaan over administratie.

Deze functie gaat over mensen.

Over patiënten die zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Over een team dat blindelings op jou kan vertrouwen. Over structuur brengen, overzicht bewaren en ervoor zorgen dat alles achter de schermen even vlot verloopt als aan de behandelstoel.

Ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, ontzorgen en het creëren van een warme beleving? Dan zou dit wel eens jouw volgende uitdaging kunnen zijn.

Als Office Manager ben jij de spil van de praktijk.

Je bent het eerste gezicht dat patiënten zien wanneer ze binnenkomen en de stem die hen vriendelijk verder helpt aan de telefoon. Tegelijk ben je degene die achter de schermen ervoor zorgt dat agenda's perfect op elkaar aansluiten, administratie tot in de puntjes klopt en de praktijk elke dag vlot kan draaien.

Je ondersteunt bovendien de praktijkvoerder in uiteenlopende organisatorische en administratieve taken, waardoor geen enkele dag dezelfde is.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Je verwelkomt patiënten op een warme, professionele en persoonlijke manier.
• Je beheert de agenda's van meerdere behandelaars en zorgt voor een efficiënte planning.
• Je verwerkt patiëntendossiers, facturatie en administratieve opvolging met de grootste nauwkeurigheid.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor telefonische en schriftelijke communicatie.
• Je ondersteunt de praktijkvoerder bij uiteenlopende organisatorische en administratieve opdrachten.
• Je denkt actief mee over hoe processen en de patiëntenervaring nog verder verbeterd kunnen worden.

Geboden wordt

Je komt terecht in een praktijk waar kwaliteit belangrijker is dan snelheid en waar mensen écht centraal staan.

Je krijgt een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid, autonomie en afwisseling. Je werkt in een hecht team waar collega's elkaar ondersteunen en waar jouw inzet zichtbaar wordt gewaardeerd.

Daarnaast mag je rekenen op:

• Een veelzijdige functie waarin geen twee dagen hetzelfde zijn.
• Een warme, stijlvolle werkomgeving met oog voor kwaliteit en persoonlijke aandacht.
• Een hecht en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.
• Ruimte voor initiatief, verantwoordelijkheid en eigen inbreng.
• Een aantrekkelijk salaris, afgestemd op jouw ervaring en engagement.
• Een werkplek waar je elke dag met plezier naartoe gaat.

Profiel kandidaat

Je bent iemand die rust brengt.

Waar anderen chaos zien, zie jij structuur. Je houdt ervan om zaken te organiseren, vooruit te denken en problemen op te lossen nog vóór ze zich stellen.

Daarnaast ben je van nature servicegericht. Je voelt aan wat mensen nodig hebben en doet graag dat stapje extra om hen een positieve ervaring te bezorgen.

Verder herken je jezelf in het volgende:

• Je bent warm, professioneel en representatief.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent discreet en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie.
• Je kan zelfstandig werken en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere zaken tegelijk aandacht vragen.
• Je bent proactief en neemt graag verantwoordelijkheid.
• Ervaring binnen een tandartspraktijk of medische omgeving is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Jouw persoonlijkheid en ingesteldheid zijn minstens even belangrijk.
• Je communiceert vlot in het Nederlands. Kennis van Engels is een plus.

Meer informatie

Onze opdrachtgever is een stijlvolle, boutique tandarts- en orthodontiepraktijk in Schilde waar kwaliteit, persoonlijke aandacht en zorg centraal staan.

Bewust kleinschalig, met drie behandelstoelen, kiezen zij ervoor om iedere patiënt een uitzonderlijke ervaring te bieden. Geen anonieme groepspraktijk waar alles draait om snelheid, maar een warme omgeving waar mensen zich gezien en gehoord voelen.

Diezelfde visie geldt ook voor het team.

Hier ben je geen nummer, maar een onmisbare collega die mee het verschil maakt.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.