Customer Success & Sales Advisor

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij een klantgerichte professional met commerciële feeling en een talent voor het uitbouwen van sterke relaties? Krijg je energie van samenwerken met sales en neem je graag ownership in jouw rol? Dan is deze uitdaging iets voor jou!

Voor een innovatief en mensgericht bedrijf in Bilzen zijn we op zoek naar een Customer Success & Sales Advisor die klanten centraal zet en actief meebouwt aan groei. Solliciteer nu!

In deze veelzijdige rol combineer je klantgerichtheid, administratie en commercieel inzicht. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne stakeholders. Jouw takenpakket bestaat uit: 

• Beheren van offertes en orders van A tot Z, inclusief opvolging en verwerking
• Proactief inspelen op klantvragen en deze vertalen naar commerciële opportuniteiten en sterke klantenrelaties
• Coördineren van leveringen, transport en klachtenafhandeling met focus op optimale service en klanttevredenheid
• Samenwerken met interne en externe stakeholders, inclusief gebruik van CRM (Salesforce), digitale tools en showroombegeleiding

Je komt terecht in een innovatief en toekomstgericht familiebedrijf. 

Ben jij de nieuwe Customer Success & Sales Advisor? Dan herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt reeds gelijkwaardige ervaring opgebouwd
• Je hebt een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent proactief, hands-on en neemt ownership
• Je hebt een sterke commerciële mindset en denkt out-of-the-box om klanten zo goed mogelijk verder te helpen

Naast een boeiende functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid, kan je rekenen op:

•  Een werkgever die sterk inzet op HR en welzijn (award-winning beleid)
• 12 ADV-dagen en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk na inwerkperiode
• Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen
• Een omgeving waar persoonlijke groei en initiatief centraal staan