Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Description
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van afwisseling in je job? Voor een internationaal bedrijf in Dilsen-Stokkem zoeken we een Customer Service Specialist die energie haalt uit klantencontact, teamwork en het verbeteren van processen. Solliciteer nu!
Wat ga je doen?
- Je beheert klantbestellingen en coördineert de orderverwerking van A tot Z met focus op klanttevredenheid
- Je volgt leads en commerciële kansen proactief op en draagt zo bij aan groei
- Je adviseert klanten met oplossingen op maat en duidelijke productinformatie en bouwt sterke relaties op
- Je werkt nauw samen met sales, logistiek en planning om een efficiënte en vlotte service te garanderen
- Je analyseert klantgedrag en orderdata en vertaalt inzichten naar optimalisaties
Company
Je komt terecht bij een Limburgse organisatie in Dilsen-Stokkem die internationaal gekend zijn om hun producten. Deze omgeving staat open voor je input en nieuwe inzichten. Hier kan je rekenen op een familiale en warme sfeer!
ProfileBen jij de Customer Service Specialist die we zoeken? Dan herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:
- Je hebt al ervaring opgebouwd in een klantgerichte rol, waardoor je duurzame en positieve klantrelaties kan opbouwen
- Je bent vertrouwd met ERP-systemen en werkt vlot met verschillende bedrijfsprocessen
- Dankzij jouw uitgebreide Excel-vaardigheden (zoals draaitabellen) zet je data om in heldere analyses en inzichten
- Je communiceert vlot en zelfzeker in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Wat bieden wij jou?
- Flexibele werktijden met de mogelijkheid om twee dagen per week thuis te werken
- Competitief loonpakket met o.a. groepsverzekering, maaltijdcheques en 33 vakantiedagen
- Gevarieerd takenpakket binnen een innovatief en internationaal georiënteerd bedrijf
- Werken in een collegiale omgeving met een open werksfeer.
De persoonlijke aanpak van Bright Plus is een van de redenen waarom ik hier na 15 jaar nog altijd graag en met veel enthousiasme werk.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Bright Plus
Al meer dan 30 jaar zet Bright Plus haar expertise en persoonlijke aanpak in om meertalig talent en bedrijven te verbinden. Niet met snelle oplossingen, maar met diepgang, transparantie, onderbouwd advies en een oprechte focus op groei. Zo is Bright Plus de expert die je helpt navigeren op een steeds veranderende arbeidsmarkt.
Ik wil meer weten over Bright Plus