SERVICE MANAGER HANDYMAN (Enghien - Evere)

Taken en verantwoordelijkheden

Rejoins notre équipe en tant que Service Manager !

Tu combines des compétences techniques, commerciales et humaines ?

Tu es autonome, organisé(e) et tu sais gérer les priorités sans perdre le sens du service ?

Tu souhaites t’investir dans une entreprise stable, portée par des valeurs authentiques, alors tu es la personne que nous recherchons !

Quelles seront tes responsabilités ?

En tant que Service Manager Handyman (& HVAC), tu es responsable de :

• Prendre en charge les demandes clients (maintenance préventive et dépannages urgents), analyser leurs besoins et assurer un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction
• Organiser les interventions : analyse des situations, coordination des équipes, contact avec les fournisseurs et gestion des commandes de pièces
• Rédiger les devis et offres, assurer la clôture des interventions et superviser la facturation
• Suivre les chantiers de A à Z : travaux, reporting, sécurité et respect des normes de qualité
• Encadrer, motiver et faire grandir une équipe de techniciens talentueux

Tes talents et ton background ?

• Tu es communicatif(ve), orienté(e) client, et le sens du service fait partie de ton ADN
• Tu as une expérience réussie en gestion d’équipe et tu fais preuve de flexibilité et de sang-froid
• Tu disposes d’un diplôme technique (Bachelier ou Master idéalement)
• Tu justifies d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction et un secteur similaires
• Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais

Ce que nous offrons:

• Une fonction stimulante et autonome au sein d’une organisation stable et en pleine croissance
• Un environnement de travail valorisant l’initiative, l’innovation et la responsabilité
• Un package salarial attractif incluant : salaire compétitif, voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation et groupe, contrat à durée indéterminée

Es-tu prêt(e) à relever ce défi passionnant ? Envoie rapidement ton CV et rejoins-nous !