Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Reguliere job
Hands-on mentaliteit
Een sterk klantgevoel is zeer belangrijk.
Flexibiliteit, stiptheid

Wij bieden

Salarisschaal conform Barema
Werken vanuit huis mogelijk
Maltijdscheque

Waarom onze organisatie

Een aangename en professionele werkcontext binnen een sterk familiebedrijf
Een aantrekkelijke, correcte en stipte verloning
Een aangename werkomgeving in een serieus bedrijf

Onze recruiter

Yasmine M'Rabet Temsamani

Taken en verantwoordelijkheden

Join our team as a Service Manager!

Do you combine technical, commercial, and interpersonal skills?

Are you autonomous, well-organized, and able to manage priorities without losing your sense of service?

Do you want to invest yourself in a stable company driven by strong values? Then you might be the person we are looking for!

What will your responsibilities be:

As a Service Manager Handyman (& HVAC), you will be responsible for:

  • Handling customer requests (preventive maintenance and emergency repairs), analyzing their needs, and ensuring personalized follow-up to guarantee customer satisfaction
  • Organizing interventions: situation analysis, team coordination, supplier contact, and spare parts ordering
  • Preparing quotes and service offers, ensuring proper closure of interventions, and supervising invoicing
  • Managing projects from A to Z: execution, reporting, safety, and compliance with quality standards
  • Leading, motivating, and developing a team of skilled technicians

Your skills and background:

  • You are communicative, customer-oriented, and service-minded
  • You have proven experience in team management and demonstrate flexibility and strong stress management
  • You hold a technical degree (Bachelor’s or Master’s preferred)
  • You have at least 5 years of experience in a similar role and industry
  • You are fluent in French and Dutch

What we offer:

  • A challenging and autonomous role within a stable and growing organization
  • A work environment that values initiative, innovation, and responsibility
  • An attractive salary package including: competitive salary, company car, meal vouchers, hospitalization and group insurance, and a permanent contract

Ready to take on this exciting challenge? Send us your CV today and join our team!

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Servicemanager' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
In 2008 startte ik bij Iris als Operations Administrator met diverse verantwoordelijkheden. Door mijn vakgebied uit te breiden groeide mijn zelfvertrouwen en kon ik mij verder ontwikkelen, zowel in mijn vaardigheden als in het contact met klanten.
Stéphanie Siméon
Stéphanie Siméon Health & Safety Coördinator

Onze arbeidsvoorwaarden

Salarisschaal conform Barema
Vakantiegeld
Resultaat afhankelijke bonus
Werken vanuit huis mogelijk
Flexibele werktijden
Reiskostenvergoeding
Maltijdscheque
Opleidingspakket

Onze waarden

Innovatief
Innoveren en zich constant verbeteren.
Klantgericht
Oplossingen bieden en zorgen voor klantentevredenheid.
Samenwerking
Samenwerken
Eigenaarschap
Duidelijk engagement tonen en verantwoordelijkheid nemen.
Ondernemerschap
Ondernemen en zichzelf overstijgen.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Vul het sollicitatieformulier in.
Eerste reactie
Feedback na de eerste screening.
Eerste interview
Als jouw profiel en wat wij jou kunnen bieden een match zijn, organiseren we een interview.
Aangenomen
Daarna nodigen we je uit op ons kantoor om je contract te ondertekenen.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: IRIS Group


Al bijna 80 jaar is Iris een toonaangevende speler in facilitaire dienstverlening in Belgiรซ. Als familiebedrijf, opgericht in 1946, zijn we uitgegroeid tot een sterke multiservicegroep gespecialiseerd in facility management, professionele schoonmaak, technisch onderhoud, groenonderhoud en andere gebouwgerelateerde diensten.
Elke dag dragen onze teams bij aan Ik wil meer weten over IRIS Group

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.