Sales Support

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Combineer jij graag klantencontact met een sterke administratieve ondersteuning van het salesproces? Krijg jij energie van klantgericht werken, nauwkeurige administratie en het ondersteunen van commerciële activiteiten? Dan is deze rol als Sales Support in Rijkevorsel jou op het lijf geschreven!

Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en interne afdelingen en zorgt ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt klanten telefonisch en via e-mail en zorgt voor een professionele opvolging van hun vragen
• Je verwerkt orders en bewaakt een correcte en tijdige afhandeling van administratieve dossiers
• Je ondersteunt het commerciële team met de nodige informatie en opvolging
• Je bouwt duurzame relaties op met klanten en denkt actief mee om hen de best mogelijke service te bieden
• Je signaleert opportuniteiten en speelt commerciële kansen intern door
• Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om een vlotte klantenervaring te garanderen

Je komt terecht in een innovatief familiebedrijf waar duurzaamheid, kwaliteit en mensgericht ondernemen centraal staan. Dankzij de open communicatie, korte beslissingslijnen en collegiale sfeer krijg je alle kansen om jezelf verder te ontwikkelen en impact te maken binnen de organisatie.

Zie jij jezelf hier aan de slag gaan als Sales Support? 

Dan kan je jezelf vast herkennen in enkele van onderstaande criteria:

• Je beschikt over een bachelorwerk- en denkniveau
• Je hebt ervaring in een klantgerichte of commerciële ondersteunende job (bv. als student)
• Je bent communicatief sterk en haalt voldoening uit klantencontact
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt ook tijdens drukke momenten het overzicht
• Je bent proactief, oplossingsgericht en denkt graag mee met klanten én collega's

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet als Sales Support?

• Een voltijdse functie waarbij een 4/5e tewerkstelling bespreekbaar is
• Flexibele werkuren, mogelijkheid tot thuiswerk en 12 extra ADV-dagen
• Een aangename werkomgeving binnen een stabiel en gezond familiebedrijf
• Ruimte voor initiatief, opleiding en persoonlijke groei.
• Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Mogelijkheid tot een bedrijfswagen binnen het verloningspakket