Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Coördineren en ondersteunen van processen en activiteiten binnen de werking van customer relations.
- Je ondersteunt de chief customer relations officer in zijn werking en bewaakt zo mee het evenwicht tussen business en beleid
- Je ondersteunt de activiteiten van de managers van CR in functie van de objectieven, de prioriteiten en noden
- Je coördineert de administratieve processen
- Je zorgt voor de controle en kwaliteitsbewaking van opdrachten, processen en procedures binnen de dienst en zorgt voor de nodige informatie- en kennisdoorstroom
- Je stuurt de administratief medewerkers binnen de dienst aan in uitvoering van voormelde resultaatsgebieden
- Vanuit je overkoepelende scope heb je zicht op de verschillende processen binnen customer relations en ben je aanspreekpunt voor de managers voor procesoptimalisaties of stel je zelf optimalisaties voor
Geboden wordt
Je kan rekenen op een gevarieerde job met stimulerende verantwoordelijkheden, plaats voor nieuwe initiatieven en opleidingsmogelijkheden. Verder bieden we jou een marktconform loon aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen met onder meer maaltijdcheques, extralegaal pensioen, hospitalisatieverzekering, mobiliteitsvergoeding, invaliditeitsverzekering, … Onze regelmatige fietsers krijgen een kwalitatieve bedrijfsfiets aangeboden, inclusief fietsonderhoud en -pechverhelping of je kan een ander type fiets leasen.
Aan de functie office manager is de weddeschaal klasse 7 verbonden. Hier vind je het overzicht van de loonbarema's per klasse.
Profiel kandidaat
- Je bent in het bezit van een bachelor of je hebt gelijkwaardige ervaring
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent administratief sterk. Organisatorische uitdagingen ga je niet uit de weg
- Je werkt nauwkeurig en efficiënt en je stelt hoge kwaliteitseisen aan het afgeleverde werk
- Je bent een geboren teamplayer en werkt graag over de afdelingen heen
- Je bent proactief, klantgericht, diplomatisch, oplossingsgericht, resultaats- en veranderingsgericht
- Je kan goed overweg met de gangbare office toepassingen en andere IT-tools
- Je herkent je in onze kernwaarden: durf, eenvoud en verbinding
Job alert maken
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Havenbedrijf Antwerpen-Brugge
Waarom werken voor het Havenbedrijf Antwerpen-Brugge?
De medewerkers van Port of Antwerp-Bruges zorgen elke dag voor een vlotte, innovatieve en veilige haven. Een stevige en leuke uitdaging! Bij ons vind je dan ook heel wat verschillende jobs. Zowel in België als in het buitenland. Van port authority officers tot port of the future advisors. Van techniekers tot marketing experts. Van sleepbootkapiteins tot service engin...