Medewerker Inloopcentrum | Vlinder

Taken en verantwoordelijkheden

Als Vlinder ondersteun je de inloopcentra op de verschillende locaties in Aalst, Gent en Sint-Niklaas. 

Je legt als medewerker inloopcentrum actief contact met de bezoekers:  

• Je bouwt een sfeer van vertrouwen op, op tempo van de cliënt 

• Je neemt een actieve luisterhouding aan en observeert waar de mogelijke (acute) nood aan zorg of praktische ondersteuning ligt 

• Je gaat geen individueel begeleidingstraject aan met de cliënten maar je verwijst hen door naar een brugfiguur of mobiel hulpverlener in functie van hun zorgnood of je helpt hen praktisch op weg in het contact nemen met een andere instantie, intern of extern.  

Je creërt een veilige setting waar mensen tot rust kunnen komen en waar ontmoeting en interactie met anderen op een vrijblijvende manier mogelijk is. Dit doe je door:

• een positieve groepsdynamiek te bewaken en stimuleren, situaties inschatten en begrenzen waar nodig
• continue het groepsgebeuren op te volgen en tijdig bij te sturen. Je behoudt ten allen tijde het overzicht
• in te grijpen wanneer situaties escaleren en rust behouden bij eventuele agressie incidenten

In deze functie werk je nauw samen met anderen:

• je organiseert samen met je betaalde en vrijwillige collega's groepsactiviteiten, waardoor de participatie verhoogd wordt
• je werkt nauw samen met de collega's binnen het inloopcentrum en neemt een coachende rol op naar vrijwilligers
• je neemt beperkt deel aan overlegmomenten 

Waar nodig, kan je worden ingeschakeld binnen de werking van verschillende opvangcentra of neem je shiften op in de nachtopvang. 

Geboden wordt

• Een deeltijdse job (28,5u/w) voor onbepaalde duur en en werkt vanuit Gent, Aalst en Sint-Niklaas
• Verloning volgens barema B1c uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon. 
• Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, enz. 
• Bij CAW Oost-Vlaanderen zijn engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie key. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag. 
• We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject. 

Profiel kandidaat

• Je hebt een diploma, bij voorkeur in een mensgerichte opleiding (graduaat of bachelor)
• Je hebt ervaring in het werken met kwetsbare doelgroepen
• Je toont blijk van creatieve en flexibele probleemoplossende vaardigheden en je kan vlot inspelen op nieuwe situaties
• Je bent communicatief sterk, assertief waar nodig  en beseft welke impact jouw interventies teweegbrengen
• Je bent in staat tot kritische zelfreflectie
• Je werkt vlot samen met alle collega’s die betrokken zijn op het ILC en vormt samen een geoliede machine
• Je beschikt bij voorkeur over organisatorische-, plannings- en administratieve vaardigheden

Meer informatie

Solliciteren kan via het online sollicitatieformulier. 

Interne kandidaten kunnen indien haalbaar binnen de werkorganisatie ook solliciteren voor een deel van de jobtime

De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:

• Alle kandidaten worden gescreend op basis van CV en motivatiebrief. Eventueel wordt kort telefonisch contact opgenomen om nog een aantal zaken te verhelderen.
• Na een positieve screening word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek, samen met de teamverantwoordelijke en een HR medewerker. Tijdens dit gesprek zoomen we in op je ervaring en motivatie en wordt dieper ingegaan op de inhoud van de functie. Ook praktische zaken rond onder meer loon worden afgetoetst.
• Na dit gesprek krijg je binnen de twee weken feedback of je kandidatuur al dan niet wordt weerhouden en je kan starten bij CAW Oost-Vlaanderen.

Voor verdere vragen kan je contact opnemen met Hanne Lootens, hr medewerker
CAW Oost-Vlaanderen
Visserij 153, 9000 Gent
+32 9 432 06 89
vacatures@cawoostvlaanderen.be