Maatschappelijk werker

Hoe maak jij mee het verschil?

Als maatschappelijk werker bent je het aanspreekpunt voor hulp aan daklozen in de Brusselse stations. Je zorgt voor hun individuele begeleiding en werkt samen met Securail en maatschappelijke hulporganisaties om de veiligheid en het welzijn in de stations te garanderen.

Wat is jouw rol bij NMBS?

Als maatschappelijk werker bent u op twee niveaus actief.

Op het terrein: 

• Je bouwt relaties op met daklozen, zorgt voor hun persoonlijke opvolging en coördineert acties en interventies.
• Je staat het stationspersoneel bij in sociale kwesties en draagt bij aan sociale acties in het kader van het strategisch plan van de Corporate Security Services (bijvoorbeeld het plan tegen de kou voor daklozen, het geïntegreerd veiligheidsplan, enz.).

Binnen de NMBS en in bredere zin:

• Je neemt deel aan analyses van de sociale veiligheid, de vermindering van risico's in verband met drugs en het leven op straat, en de ontwikkeling van technieken voor casemanagement en interventie.  
• Je rapporteert aan jouw leidinggevenden en bouwt een netwerk op met relevante partners op het gebied van hulp aan daklozen.

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je hebt minstens 3 jaar werkervaring als maatschappelijk werker, sociaal werker of sociaal opvoeder.
• Een bachelordiploma met een sociale oriëntatie is een pluspunt.

Daarnaast herken je jezelf in onderstaande competenties:

• Je hebt werkervaring op het terrein in straatmaatschappelijk werk, geestelijke gezondheidszorg, verslavingsproblematiek of een aanverwante sector.
• Je bent vertrouwd met het fenomeen dakloosheid en de verschillende methodologieën die bij maatschappelijk werk horen (bv. casemanagement, de systematische benadering, ...).
• Je hebt kennis van de psycho-medische-sociale sector en hulporganisaties in de regio.
• Je bouwt gemakkelijk relaties op met nieuwe mensen.
• Je bent empathisch en kunt een luisterend oor bieden, maar werkt ook assertief en met de nodige professionele afstand.
• Je hebt een sterk observatievermogen. Je analyseert situaties en werkt gestructureerd naar oplossingen.
• Je hebt minstens een B2-niveau Frans en A2-niveau Nederlands.

Elke persoon is uniek. Het is belangrijk voor ons dat je jezelf kunt zijn. Dat is wat NMBS sterker maakt. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie. 

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega’s. We bieden je een loonpakket dat bestaat uit: 

• Een mooi salaris aangevuld met maaltijdcheques. 
• Flexibele werkuren. Je plant zelfstandig je shiften in, in functie van de noden op het terrein (vroege shift of late shift) en je afspraken met de organisaties waarmee je in overleg bent (dagshift). Nachtwerk kan uitzonderlijk ook voorkomen.  
• 33 vakantiedagen per jaar. 
• Een hospitalisatieverzekering. 
• Een treinabonnement voor 1e klasse in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding. 
• Voordelen voor je gezin: gratis treintickets, voordelige vakantiekampen en kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens. 

Klaar om mee het verschil te maken bij NMBS? Solliciteer nu!

Waar ga je werken?

Als Maatschappelijk werker zal je in de regio Brussel actief zijn. Jouw officiële werkzetel is nabij het station Brussel-Zuid. 

What’s next?

1. Je solliciteert online.
2. Screening van je cv en motivatiebrief.
3. Je maakt niet-eliminerende redeneertesten en een persoonlijkheidsvragenlijst, ook niet-eliminerend.
4. We nodigen je uit voor een sollicitatiegesprek. Tijdens dit gesprek gaan we dieper in op je motivatie, kennis en vaardigheden. Om dit gesprek voor te bereiden, vul je een online persoonlijkheidsvragenlijst in. Wij vragen je ook om een businesscase voor te bereiden die wij tijdens jouw sollicitatiegesprek zullen gebruiken als ondersteuning.
5. Medisch onderzoek.
6. Vooraleer geworven te worden dien je nog een uittreksel uit het strafregister model 2 alsook een kopie van je diploma te leveren.
7. Vastleggen van je startdatum.
8. Klaar voor je nieuwe uitdaging bij NMBS!

Heb je nog vragen?

Jobreq 52298

Over de inhoud van de job: 
Gauthier Baijot
gauthier.baijot@nmbs.be

Over de selectieprocedure:  
Laura De Coensel 
Laura.decoensel@hr-rail.be