Jobstudent ICT

Taken en verantwoordelijkheden

Zorggroep Sint-Kamillus zoekt een:

Jobstudent ICT 

Wij zoeken een enthousiaste en gemotiveerde jobstudent met een brede informaticakennis die zich kan vinden in een gevarieerd takenpakket. Samen met je collega’s sta je, in eerste instantie, in voor het goed functioneren van de helpdesk. Als lid van ons team werk je nauw samen met de systeembeheerders en speel je een sleutelrol bij het ondersteunen van eindgebruikers en het oplossen van diverse IT-gerelateerde problemen.

• Je staat in voor de eerste/tweede-lijns ICT-ondersteuning.

• Je helpt bij de diverse projecten op ICT dienst, waaronder het migratieproject naar Windows 11

• Je verzorgt ook mee mee de telefonische permanentie van de IT dienst. Je evalueert de belangrijkheid van iedere oproep om een zo goed mogelijke ondersteuning van de gebruikers van de informaticasystemen te voorzien.

Binnen dit kader, voer je de volgende taken uit:

• Je analyseert en trieert de binnenkomede tickets en oproepen van gebruikers die een probleem signaleren.

• Je biedt ondersteuning bij het oplossen van problemen van niveau 1 en/of 2 met de werkposten (pc’s/laptops), printers, scanners en andere geconnecteerde toestellen.

• Je bent verantwoordelijk voor de installatie, onderhoud en beveiliging van de PC's.

• Je bent medeverantwoordelijk voor de configuratie en beheer van de netwerkinfrastructuur.

• Je bouwt een online documentatieplatform (handleidingen en FAQ) uit, welk dient voor zowel intern als extern gebruik.

• Je denkt mee over oplossingen, integraties en adaptatie van nieuwe technologieën binnen de dienst.

• Je werkt actief mee aan het uitwerken, implementeren en opvolgen van ICT projecten.

Geboden wordt

• Wij bieden je een studentenovereenkomst met bespreekbare uren. Een voltijdse tewerkstelling en snelle opstart is mogelijk. 

• Je komt terecht in een warme organisatie, waar elk verhaal telt en diversiteit als een sterkte wordt gezien.

• Je wordt vergoed volgens de ziekenhuisbarema's met een aantal extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding,...

• Ons ziekenhuis gelegen in een groene omgeving, is vlot bereikbaar met openbaar vervoer, fiets en de wagen. Onze locatie biedt ruime, gratis parkeermogelijkheid.

Profiel kandidaat

• Je bent momenteel student en volgt ofwel een opleiding binnen een IT richting ofwel heb je via opgedane ervaring of zelfstudie een brede informaticakennis opgebouwd.
• Je hebt kennis / ervaring met hybrid Microsoft IT-infrastructuur (Active Directory, Windows Server 2016+, HyperV, SQL-Server, Powershell, Windows 10 ...)
• Ervaring  met Office 365 (Exchange Online, Azure, Sharepoint, Teams, Power Automate, ...).
• Kennis van netwerkinfrastructuur (HPE / WatchGuard) is een pluspunt.
• Als eerste contactpersoon voor de eindgebruiker, vertegenwoordig je de IT-dienst. Je dient dus sterke communicatieve vaardigheden te hebben, service-minded te zijn evenals assertief en geduldig zijn.
• Je bent goed in de analyse en het oplossen van problemen.
• Je bent een teamspeler, overlegt en werkt goed samen met collega’s. Zowel binnen je eigen team als met collega’s van andere diensten evenals met onze centrale informaticadienst in Gent.
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Nederlands.
• Je bent bereid je af en toe te verplaatsen naar de verschillende deelcampussen.
• Je hebt affiniteit met en/of ervaring in problemsolving in een informaticaomgeving.

Meer informatie

Solliciteer direct via onderstaande button!