Data Analyst Transport Operations

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Data Analyst werk je voor de Performance & Punctuality afdeling, dat via datagedreven inzichten tracht de passagierservaring te verbeteren door de punctualiteit van onze treinen te verbeteren, het aantal geannuleerde treinen te verminderen alsook het percentage succesvolle aansluitingen te verhogen.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Als Data Analyst ben je verantwoordelijk voor het analyseren van operationele gegevens en het ontwikkelen van rapporten en dashboards. Je biedt datagedreven ondersteuning aan andere diensten en teams binnen NMBS en draagt bij aan de verbetering van de stiptheid en operationele efficiëntie van de organisatie. 

Hieronder vind je een lijst van je verschillende verantwoordelijkheden:

• Je ontwerpt, ontwikkelt en verbetert tools voor het opvolgen en het analyseren van de prestaties en de verschillende kwaliteitsparameters van de NMBS-treindiensten (stiptheid, annuleringen, aansluitingen, samenstellingen van treinen).
• Je voert complexe analyses uit op basis van bestaande data en rapporteert de resultaten binnen de onderneming.
  • Zoals bijvoorbeeld de impact van structurele operationele veranderingen op de stiptheid van treinen (vb: de implementatie van ETCS (European Train Control System)).

• Je integreert en harmoniseert data uit verschillende bronnen en presenteert deze in begrijpelijke en bruikbare dashboards.
• Je onderhoudt en optimaliseert de bestaande rapportering in Power BI.
• Je ontwikkelt KPI-rapporten die bijdragen aan een efficiënter en stipter gebruik van onze treindiensten. Hierbij speel je in op de behoeften en vragen van de business.

Waarom is deze job iets voor jou ?

Je beschikt over een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt 3 à 4 jaar ervaring in data-analyse.
 

Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• Je hebt een goede kennis van SQL en/of Python. Daarnaast is kennis van het Microsoft Azure-ecosysteem (Datafactory, AAS, Databricks, PowerBi...) een troef.
• Je bent analytisch ingesteld en bent bereid om je de complexe materie van een spoorwegoperator eigen te maken.
• Je hebt het vermogen om complexe data te vertalen naar operationeel bruikbare inzichten.
• Je kan vlot communiceren en begrijpt de behoeften en vragen van de business.
• Je bent vlot in het Nederlands en je hebt een goede basiskennis van het Frans en het Engels.

 Verder is ieder mens uniek. Wij vinden het belangrijk dat je jezelf kunt zijn. Dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan  diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega's. We bieden je een loonpakket dat bestaat uit:  

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus. 
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, lease auto, terugbetaling pensioensparen, ... 
• Een hospitalisatie- en groepsverzekering. 
• Flexibele werkuren, de mogelijkheid om te telewerken en 33 vakantiedagen per jaar. 
• Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding. 
• Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens. 

Waar ga je werken?

Je werkt in de buurt van het station Brussel-Zuid, in het Atrium gebouw.

What’s next ?

1. Je solliciteert online. ?? 
2. We screenen je CV en motivatiebrief. We bellen je eventueel op om kennis te maken en om je talenkennis te bevragen.   
3. We nodigen je uit voor een (online) sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen. Ter voorbereiding op dit gesprek vragen we jou om een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen.
4. Er kan eventueel een tweede gesprek georganiseerd worden.
5. Verloopt alles positief? Dan doen we je een contractvoorstel.   
6. Je start in je nieuwe job!  

Wij behouden ons het recht voor om deze procedure aan te passen of op te schorten indien nodig. Ons rekruteringsteam zal de profielen selecteren die het best aansluiten bij de functie-eisen om een optimale match te garanderen. 

Heb je nog vragen?

Jobreq: 51211
 

Over de inhoud van de job:   
Stijn van Hijfte
M. stijn.vanhijfte@nmbs.be

 
Over de selectieprocedure:   
Zoë Mbeka
M. zoe.mbeka@nmbs.be 
T.   +32 2 606 24 28