Customer Success Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij communicatief vaardig, krijg je energie van klantencontact én beschik je over een natuurlijke commerciële flair? Ben je op zoek naar een gevarieerde job in Maaseik? Ga aan de slag als Customer Success Medewerker binnen de horecasector en maak dagelijks het verschil voor je klanten. Solliciteer vandaag nog voor deze job!

Jouw job in een notendop: 

• Je verwerkt bestellingen via mail en telefoon en zorgt voor een vlotte en correcte administratieve opvolging
• Je neemt proactief contact op met klanten en versterkt de relatie met een sterke commerciële feeling en upselling
• Je maakt pickbonnen en verzendnota’s op en vormt de schakel met het magazijn
• Je stelt de routeplanning op en durft kritisch mee te denken voor optimalisaties
• Je helpt klanten verder met vragen of problemen en denkt in oplossingen, ook bij stocktekorten

Je komt terecht in een familie bedrijf in Maaseik waar passie, vakkennis en klantgerichtheid centraal staan.

Wie ben jij als Customer Success Medewerker?

• Je beschikt over een bachelor denkniveau en bent snel weg met MS Office en nieuwe systemen
• Je communiceert vlot in Nederlands en Frans (Engels en Duits zijn een plus!) 
• Je hebt een sterke commerciële flair en ziet spontaan kansen voor upselling bij bestaande klanten
• Je functioneert vlot in teamverband en neemt initiatief waar nodig

What's in it for you? 

• Een voltijds vast contract (39u/week) met 6 ADV-dagen
• Flexibele werkuren voor een goede work-life balans
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met netto onkostenvergoeding en personeelskorting 
• Een gevarieerde job met veel autonomie, klantencontact en commerciële uitdaging