Wij vragen
38 uur
Reguliere job
Gemotiveerd zijn om bij te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Tonen van inzet op de werkvloer.
Zich betrokken voelen bij het werk en de impact ervan op het team of bedrijf.
Wij bieden
Jobs in uiteenlopende sectoren, voor interim én vast werk, op elk niveau.
Waarom onze organisatie
Nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt.
Dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk.
Zowel voor tijdelijke opdrachten via interim als voor vaste aanwervingen.
Taken en verantwoordelijkheden
Description
Wij zijn op zoek naar een 'Customer Service & Order Coördinator'.
In jouw rol ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, transportpartners en interne teams.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Telefonisch en via mail klanten professioneel verder helpen
- Verwerken en opvolgen van bestellingen in het systeem
- Leveringen opvolgen en klanten correct informeren over hun orderstatus
- Backorders, wijzigingen en annuleringen opvolgen
- Facturen, creditnota's en administratieve dossiers verwerken
- Dagelijks mailboxen en klantentickets beheren
- Klanten- en leveranciersgegevens aanmaken en beheren
- Samenwerken met interne teams om dossiers correct op te volgen
- Actief meedenken over verbeteringen in processen en werking
- Prioriteiten stellen in een omgeving waar telefonie, administratie en opvolging door elkaar lopen
Logistiek bedrijf gevestigd in de regio Gent / Zelzate
ProfileJe past goed bij ons wanneer je:
- Energie krijgt van afwisseling en snel schakelen
- Klantgericht en professioneel blijft, ook wanneer het druk is
- Makkelijk meerdere zaken tegelijk kan opvolgen
- Kritisch meedenkt en zaken in vraag stelt
- Verantwoordelijkheid opneemt en zelfstandig kan werken
- Structuur kan bewaren in een dynamische omgeving
- Snel nieuwe systemen en werkwijzen oppikt
- Communicatief sterk bent, zowel telefonisch als via mail
- Naurwkeurig werkt en oog hebt voor detail
- Flexibel bent en mee wilt groeien met het bedrijf
Jouw profiel:
- Ervaring in customer service of administratieve functies, ervaring binnen een commerciële binnendienst is een plus
- Ervaring in logistiek, distributie of orderopvolging is mooi meegenomen
- Je hebt een goede kennis Excel en het Office-pakket
- Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent een teamplayer met een positieve en collegiale ingesteldheid
- Je schakelt snel tussen verschillende systemen en leert snel nieuwe zaken aan
- Ervaring met Odoo is een plus
- Ervaring met facturatie en creditnota's is een extra troef
Wat bieden wij?
- Een uitdagende sleutelrol met veel verantwoordelijkheid en impact
- Werken in een jong, dynamisch en groeiend bedrijf
- Werken in een dynamische, no-nonsense omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt
- Een heel fijne en vrij nieuwe werkplek
- Een mooi salaris en extralegale voordelen: maaltijdcheques van 10€, ambulante- en hospitalisatieverzekering, 32 vakantiedagen, pensioensparen, Benefits@work
ERTVELDE
Onze waarden
Professionaliteit
Start People werkt met expertise en integriteit, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan in elke stap van het HR-proces.
Verbondenheid
Samenwerking en mensgerichtheid vormen de kern; medewerkers, klanten en kandidaten worden met respect en betrokkenheid benaderd.
Resultaatgerichtheid
De focus ligt op het behalen van concrete resultaten voor zowel werkzoekenden als bedrijven, met een pragmatische en doelgerichte aanpak.
Vooruitgang
Continue verbetering en innovatie zijn essentieel; Start People investeert in groei, opleiding en toekomstgerichte oplossingen.
Passie
Gedrevenheid en enthousiasme kenmerken de manier van werken, met een oprechte inzet om mensen aan een passende job te helpen.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Cv bezorgen
Je solliciteert op een vacature of spontaan, en bezorgt je cv via de website.
Screening
Ofwel telefonisch: eerste gesprek met een recruiter als er een passende vacature is.
Ofwel online selectietraject, gevolgd door een persoonlijk gesprek op kantoor.
Starten
Als alles goed zit, teken je snel je contract en kan je aan de slag.
Hier ga je werken: Start People
Start People is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...
Ik wil meer weten over Start People