Wij vragen

38 uur
Reguliere job
Gemotiveerd zijn om bij te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Tonen van inzet op de werkvloer.
Zich betrokken voelen bij het werk en de impact ervan op het team of bedrijf.

Wij bieden

Jobs in uiteenlopende sectoren, voor interim én vast werk, op elk niveau.

Waarom onze organisatie

Nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt.
Dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk.
Zowel voor tijdelijke opdrachten via interim als voor vaste aanwervingen.

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

KONE is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van liften. Heel af en toe gaat er iets mis… en zit iemand vast in één van onze liften. Dan kom jij in actie.

Als Customer Service Operator / Callcenter Medewerker Noodoproepen ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een gebruiker vanuit de lift contact opneemt.

Jij zorgt ervoor dat:

  • de klant onmiddellijk gerustgesteld wordt
  • je kalmpjes en professioneel blijft, ook als iemand in paniek is
  • je correcte acties uitzet om de persoon veilig uit de lift te helpen
  • je vlot schakelt tussen Nederlands en Frans (Engels is een plus)
  • Een sterke stem, empathie en stressbestendigheid maken jou perfect voor deze functie.

 

Werkuren & werkplek

  • Je werkt tussen 07:00 en 22:00, van maandag tot zondag
  • Je start op kantoor in Diegem
  • Na verloop van tijd kan je deels van thuis uit werken
  • Uurroosters worden minstens 3 weken vooraf gecommuniceerd

 

 Company

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

 Profile

Deze rol past perfect bij jou als je:

  • sterk bent in klantvriendelijke communicatie
  • graag werkt in customer service of een helpdesk-omgeving
  • kalm blijft in stressvolle situaties
  • vlot bent in Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
  • op zoek bent naar een afwisselende, betekenisvolle job
 Offer

Wat bieden wij jou?

  • Een hecht en collegiaal team waarin jij je meteen welkom voelt
  • Opleiding van één week, zodat je professioneel en zelfverzekerd kan starten
  • Continue coaching, feedback en toegang tot e-learningmodules
  • Marktconform loon volgens barema
  • €9,5 maaltijdcheques per gewerkte dag (vanaf 3 maanden dienst)
  • Uitstekende work-life balance dankzij thuiswerkmogelijkheden

Klaar om mensen écht te helpen? Solliciteer vandaag nog!

 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Customer Service' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze waarden

Professionaliteit
Start People werkt met expertise en integriteit, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan in elke stap van het HR-proces.
Verbondenheid
Samenwerking en mensgerichtheid vormen de kern; medewerkers, klanten en kandidaten worden met respect en betrokkenheid benaderd.
Resultaatgerichtheid
De focus ligt op het behalen van concrete resultaten voor zowel werkzoekenden als bedrijven, met een pragmatische en doelgerichte aanpak.
Vooruitgang
Continue verbetering en innovatie zijn essentieel; Start People investeert in groei, opleiding en toekomstgerichte oplossingen.
Passie
Gedrevenheid en enthousiasme kenmerken de manier van werken, met een oprechte inzet om mensen aan een passende job te helpen.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Cv bezorgen
Je solliciteert op een vacature of spontaan, en bezorgt je cv via de website.
Screening
Ofwel telefonisch: eerste gesprek met een recruiter als er een passende vacature is. Ofwel online selectietraject, gevolgd door een persoonlijk gesprek op kantoor.
Starten
Als alles goed zit, teken je snel je contract en kan je aan de slag.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Start People

Start PeopleΒ is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...

Ik wil meer weten over Start People
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.