Customer Relations Officer - Spaans

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Hou je ervan om je talenkennis Spaans te kunnen gebruiken in een klantgerichte, commerciële omgeving waarbij je deel uitmaakt van een warm Customer Support team? Dan is deze job als Customer Relations Officer (B2B) in Geel absoluut iets voor jou!

Als Customer Relations Officer vorm je mee het professionele uithangbord van de organisatie en vorm je de schakel tussen B2B- klanten en ander

Wat mag je zoal verwachten in deze job?

• Je vormt enthousiast het aanspreekpunt van B2B klanten en zoekt graag mee naar een antwoord op hun vragen (m.b.t. bv. contractuele voorwaarden, producten, facturen of leverdata)
• Je stelt offertes op maat op voor klanten en verzorgt de follow-up i.s.m. jouw collega's met het oog op een optimale klanttevredenheid
• Je verzorgt eveneens het logistieke luik voor grote bestellingen die internationaal geëxporteerd dienen te worden

Kortom, je stapt in op een erg veelzijdig job binnen een professionele en internationale Customer Support omgeving!

Je komt terecht binnen een internationale omgeving met hoofdkantoor in Geel. 

Ben jij dé geschikte Customer Relations Officer (B2B) om deze vacature in te vullen? Dan herken jij jezelf vast in onderstaande omschrijving:

Je beschikt over een bachelordenkniveau en hebt al enige ervaring op gedaan in een commerciële omgeving. Je bent van nature servicegericht en krijgt energie van meertalige klantencontacten. Ga je bovendien ook graag om met diverse collega's uit verschillende teams? Ideaal! Een hands-on mentaliteit en grote portie goesting maken het plaatje compleet!

Verder is het hier belangrijk dat je je vlot kan uitdrukken in het Spaans, en ook het Engels en het Frans professioneel kan inzetten . Je bent iemand die snel weg is met het standaard MS Office pakket en het interne ERP-systeem. 

In de job van Customer Relations Officer (B2B) mag je rekenen op volgend aanbod:

• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris en uitstekende extralegale voordelen zoals een voordelige eindejaarspremie, maaltijdcheques, een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease
• Je werkt fulltime en bouwt hierbij 12 ADV dagen op. Verlof kan je vrij inplannen, enkel tussen Kerst en Nieuw zijn jij en je collega's allemaal samen thuis
• Hiernaast beschik je ook over heel wat flexibiliteit met ruime glijtijden én 2 dagen thuiswerk per week
• Leukst van al: je komt terecht in een team van warme collega’s die jou meteen doen thuis voelen en kennis laten maken met de hartelijke sfeer binnen de organisatie!