Wij vragen

Lager secundair
Reguliere job
Een positieve ingesteldheid. Je bent enthousiast en toont zin om te werken.
Je komt afspraken na, bent stipt en communiceert open.
Je bent woonachtig in België en spreekt goed Nederlands.

Wij bieden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Waarom onze organisatie

Geen verrassingen, wel heldere afspraken.
Geen standaardwerk, maar kansen op groei!
We zijn jouw sparringpartner, jouw coach en jouw vertrouwenspersoon!

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een geweldige ambassadeur van hoogwaardige klantenservice? Vind je het leuk om problemen op te lossen, initiatief te nemen en resultaatgericht te werken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!

Samen met onze Account Managers op de baan zorg jij voor de opvolging van een hoogwaardige oplossing die samen met onze partners, zoals Proximus, uitgewerkt wordt. Je vertaalt het probleem van de klant naar een juist proces in onze organisatie.

Je start bij de Essec Group met een gedegen inwerkprogramma, zodat je weet hoe het is om de verwachtingen van de klant te overtreffen. Jouw playground is een team van andere gedreven collegas, waar jullie samen het beste resultaat behalen.

Geboden wordt

  • Voltijdse tewerkstelling met een contract van onbepaalde duur.
  • Een gedegen inwerkprogramma en continue bijscholingen.
  • Doorgroeimogelijkheden.
  • Een marktconform salaris afgestemd op jouw kennis.
  • Een gloednieuw modern gebouw als dagelijkse werkomgeving.
  • Een leuke en dynamische werkomgeving met geweldige collegas.

Profiel kandidaat

  • Je hebt een zeer goede talenkennis Frans en Nederlands. 
  • Je bent administratief sterk, communicatief en klantgericht.
  • Je bent vertrouwd met de meest courante computertoepassingen zoals Word, Excel en Outlook.
  • Je kan goed zelfstandig werken, bent proactief, oplossingsgericht en leergierig.

Meer informatie

Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Monique Van Dijk u graag verder.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'dossierbeheerder klantendienst' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Bob Franssens Magazijnier

Onze arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris.
Benefits@work

Onze waarden

Passie
We beginnen de dag met een zelfverzekerde, vaste tred en een kamerbrede glimlach. Geen wonder, want we zijn enthousiast over onze job en onze collega’s. En dat werkt aanstekelijk!
Authenticiteit
Iedereen is anders. Gelukkig maar. Onze omgeving is veilig voor iedereen. Wees dus gerust jezelf, vanuit je gevoel én je kwetsbaarheid. Benoem de zaken zoals ze zijn. We leren van elkaar.
Uitblinken
We geven elke dag het beste van onszelf. We halen het maximum uit elke opdracht, maken af waar we aan beginnen en zijn zelfkritisch. Ligt de lat hoog? Jazeker.
Waardering
Loopt alles goed? Ook dat mag benoemd worden. Graag zelfs. Want niets is vanzelfsprekend. Zo delen je collega’s mee in de vreugde.
Respect
Iedereen is uniek. We gaan respectvol om met onze collega’s en klanten. Begrip tonen, afspraken nakomen en de ander laten uitspreken, zijn evident.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer via onze website met je cv. We bellen of mailen je na maximaal 1 werkdag terug.
Telefonische screening
We leren elkaar kennen en overlopen samen je gegevens en werkervaring. Je krijgt de kans om aan te geven wat je graag wil doen, in welke regio en hoeveel je wil verdienen.
Eerste interview
Past jouw profiel bij een vacature? Dan plannen we een gesprek bij de klant en zorgen we dat je goed weet wat de job inhoudt.
Tweede interview
Soms volgt er nog een extra gesprek, afhankelijk van de functie en het proces bij de klant.
Aanbod
Verloopt alles zoals gepland? De klant doet een loonvoorstel. We nemen dit samen met jou door zodat alles duidelijk is.
Aangenomen
Zodra jij het loonvoorstel aanvaardt, stellen wij een contract op tussen jou en de klant.
Onboarding
Je start bij de klant, maar wij blijven bereikbaar. Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Onze uitzendconsulenten staan klaar om je te ondersteunen.
Solliciteer later
  Bel mij op
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Glowi Jobs

monique.vandijk@glowi.be

Glowi Jobs brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaan verder dan een cv en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen en quick wins. We gaan voor...

Ik wil meer weten over Glowi Jobs

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.