Crisishulpverlener Meldpunt en Regieteam

Taken en verantwoordelijkheden

Je maakt deel uit van het Crisisteam De Schelp dat crisishulpverlening biedt.
Het crisisteam bestaat uit 3 subteams, we zijn op zoek naar een extra collega ter ter versterking van het subteam meldpunt en crisisinterventie die de diensten opneemt op weekdagen tussen 8.15u en 20.45u, geen weekendwerk.

1. Subteam meldpunt en crisisinterventie: 
   het accent ligt op telefonische hulpverlening aan zowel jongeren en hun context (meldpunt crisisnetwerk Integrale Jeugdhulp-IJH) als volwassenen, al dan niet met kinderen. Je biedt interventie (mobiel & ambulant) aan en hebt tevens een belangrijke regietaak waarbij de coördinatie van de hulpverlening aan jongeren en jongvolwassenen wordt opgenomen.
    
2. Subteam crisisbegeleiding en -interventie: 
   je zorgt voor verdere verheldering en analyse van de concrete vraag van crisissituaties met cliënten vanaf 16 jaar op verplaatsing of cliënten die in de opvang verblijven. Je staat in voor de kortdurende crisisbegeleiding van volwassenen en hun context en werkt hier vnl. face to face.
    
3. Subteam weekend en slapende nacht:
   Je neemt de taken op van van beide bovenstaande teams wanneer deze diensten gesloten zijn. Je staat alleen op dienst maar kan wel steeds beroep doen op ondersteuning door de inhoudelijke achterwacht

Daarnaast maak je ook actief deel uit van een team vrijwilligers en vaste collega's, neem je actief deel aan permanente vorming en interne & externe inter- en supervisie.

Geboden wordt

Als medewerker bij het CAW Oost-Vlaanderen kan je rekenen op:

• een voltijds contract bepaalde duur van 1/9/2024 - 31/3/2025 waarbij je werkt vanuit Gent 
• Verloning volgens barema B1c uit het Paritair Comité 319.01. Je relevante en aantoonbare anciënniteit telt mee voor de berekening van je loon.
• Je kan rekenen op een gevarieerd loonpakket met o.a. maaltijd- en ecocheques, vergoeding woon-werk, een smartphone (indien van toepassing), een hospitalisatieverzekering (indien van toepassing) aan voordeeltarief voor jou en je gezin.
• Bij CAW Oost-Vlaanderen staan engagement, duidelijkheid, verantwoordelijkheid, een lerende mindset, impact en innovatie centraal. Vanuit deze principes gaan we samen aan de slag.
• We investeren in je persoonlijke ontwikkeling via een uitgebreid introductie- en coachingstraject.
• Daarnaast bieden we je de kans om je eigen work-life balans te bewaken via een systeem van glijdende uren, telewerk en bijkomende vakantiedagen.

Profiel kandidaat

• Je hebt een diploma hoger onderwijs (bachelor of graduaat) in een menswetenschappelijke richting (zoals toegepaste psychologie, orthopedagogie of sociaal werk) 
• Je beschikt over een brede kennis van en interesse voor thema's als Integrale Jeugdhulp, opvoedingsondersteuning, relatieproblematiek, thuisloosheid, financiële problemen, geweld en misbruik, verslavingszorg, psychiatrische zorg, e.a.
• Je erkent de kracht van telefonische hulpverlening binnen crisishulp en hebt ook affiniteit met telefonische hulpverlening.
• Je beheerst de hulpverlenende, motiverende en bemiddelende gesprekstechnieken en bent vertrouwd met methodieken om crisissen hanteerbaar te maken.
• Je beschikt over een gezonde dosis assertiviteit en durft confronteren, structuur bieden en kordaat afgrenzen zonder hierbij de nodige ondersteuning naar de cliënt(en) uit het oog te verliezen.
• Je werkt graag zelfstandig en weet het eigen werk goed te plannen en te organiseren.  
• Je speelt vlot in op nieuwe of wijzigende omstandigheden en wijzigt je aanpak wanneer nodig. 
• Je hebt oog voor een vlotte en nauwkeurige administratieve opvolging.  
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B
• Je bent bereid in een roulerend wekensysteem te werken; maandag tot vrijdag tussen 8.15u en 20.45u

Meer informatie

Solliciteren kan via het online sollicitatieformulier. Alle sollicitanten krijgen op korte termijn respons. De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit: 

• Alle kandidaten worden gescreend op basis van CV en motivatiebrief. Eventueel wordt kort telefonisch contact opgenomen om nog een aantal zaken te verhelderen. 

• Na een positieve screening word je uitgenodigd voor een persoonlijk gesprek, samen met de teamverantwoordelijke en een HR medewerker.  

• Tijdens dit gesprek zoomen we in op je ervaring en motivatie en wordt dieper ingegaan op de inhoud van de functie. Ook praktische zaken rond onder meer loon worden afgetoetst.   

• Na dit gesprek krijg je binnen de twee weken feedback of je kandidatuur al dan niet wordt weerhouden en je kan starten bij CAW Oost-Vlaanderen. 

Voor meer vragen kan je contact opnemen met Hanne Lootens, hr medewerker via vacatures@cawoostvlaanderen.be of 0492 14 39 89.