Contract Officer - After-Sales Machines Caterpillar

Taken en verantwoordelijkheden

En tant que Contract Officer vous êtes responsable du suivi administratif des contrats au sein du département ‘après-vente’. Vous jouez un rôle crucial dans le soutien administratif quotidien de notre Contract Manager. Comment ? En étant par exemple responsable du rapportage dans les systèmes CAT et en mettant régulièrement à jour les fichiers opérationnels ainsi que les systèmes.

Les tâches ci-dessous font partie de votre quotidien :

• La création et le suivi de la facturation et le traitement administratif des offres de contrats.
• La gestion de la communication vers nos clients internes et externes concernant les contrats (p. ex. en créant des tableaux récapitulatifs sur l’indexation, en effectuant des corrections annuelles ou des factures de contrat, etc.).
• Classement digital des contrats, offres de prix, bons de commande et factures par dossier.
• Suivi et back-up des demandes d’extension de garantie sur des machines CAT.
• Assurer un soutien administratif du Contact Manager (gestion des appels téléphoniques, création de mailings, traductions, etc.).
• L’administration et la facturation des plateformes digitales.

Geboden wordt

• Un contrat à durée indéterminé avec un salaire attractif et des avantages extralégaux comme des assurances (groupe, invalidité, hospitalisation), chèques repas, laptop ou encore un Flex Income Plan.
• Une semaine de travail de 40h qui permet d’accumuler 12 jours de RTT en plus des 20 jours de congés légaux.
• Des jours de télétravail.
• Un bon équilibre entre vie privée et professionnelle = Happiness @ Work.
• Culture d’entreprise informelle.
• Un job chez le concessionnaire exclusif d’engins de génie civil ‘premium’ Caterpillar.
• Formations (interne en externe).
• Une ambiance de travail agréable et des collègues sur lesquels on peut compter.
• Des contacts internationaux au sein du Groupe Monnoyeur et Caterpillar.

Profiel kandidaat

Vous êtes à l'aise dans une culture d’entreprise informelle. Vous êtes indépendant, assertif et vous vivez votre passion pour l’administration et l'esprit d'équipe au quotidien. Vous aimez prendre des initiatives et vos collègues peuvent toujours compter sur votre appui.  

De plus vous possédez les compétences suivantes :

• Minimum un diplôme A2 ou équivalent par expérience.
• Une première expérience de travail positive en tant qu’employé administratif.
• Etre capable de travailler en toute autonomie et en équipe.
• Rigueur.
• Toujours avoir une vue d’ensemble de la situation et des tâches et avoir le sens des priorités.
• Etre fort en administration.
• Etre capable de communiquer de manière fluide et professionnelle avec des interlocuteurs très divers (collègues, clients, managers, etc.), même dans des situations difficiles.
• Bon bilingue NL/FR avec une bonne maîtrise de l’anglais.
• Utilisation fluide d’Office 365.

Meer informatie

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Synoniemen jobtitel

administration contrats d'entretien reporting gestion administrative rigueur Caterpillar français néerlandais