Commercial Upskilling Manager

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Commercial Upskilling Manager werk je samen met je Sales team B2C & B2B aan de commerciële strategie van NMBS, zowel nationaal als internationaal. Je ontwikkelt het commerciële potentieel van onze leidinggevenden op het terrein, maximaliseert de verkoopresultaten en draagt bij aan de implementatie van het changetraject. Daarnaast ben je, samen met je collega’s uit Sales en Marketing, verantwoordelijk voor het prijsbeleid, het ontwikkelen van commerciële relaties met B2B en B2C klanten, en het zoeken naar innovatieve digitale en intermodale oplossingen om de mobiliteit van reizigers te verbeteren.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Als Commercial Upskilling Manager heb je de volgende verantwoordelijkheden: 

• Je coacht ongeveer 16 Commercial Managers B2C en Account Managers B2B, door scenario’s (zoals sales pitches en verkoopscenario’s) en programma’s te ontwikkelen en impactvolle workshops te organiseren die hun verkoopvaardigheden verbeteren.
• Je zorgt voor de succesvolle implementatie van het changetraject.
• Je ontwikkelt commerciële acties die het offline verkoopkanaal een boost geven in samenspraak met de afdeling marketing.
• Je rapporteert aan de Sales Development Manager met wie je nauw samenwerkt.

Waarom is deze job iets voor jou ?

• Je bent in het bezit van een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring), bij voorkeur in een commerciële richting EN je hebt een eerste ervaring van 3 jaar in een commercieel gebied.

Indien je jouw diploma in het buitenland hebt behaald, dien je in het bezit te zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (NARIV-Vlaanderen) om deel te kunnen nemen aan de selectie.

Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• Je hebt een hoge analytische, presentatie- en organisatievaardigheid verworven dankzij je pedagogische OF professionele achtergrond in de implementatie van commerciële strategieën en veranderingsprocessen bij diverse doelgroepen.
• Voor jou staat de klant centraal in alle acties die je onderneemt.
• Je hebt ervaring in het coachen van managers en hogere kaderleden en weet daardoor flexibel met hen om te gaan.
• Je beheersing van verkooptechnieken en je ervaring in het opvolgen van commerciële acties helpen jou een visie over te brengen en doelgroepen te enthousiasmeren;
• Je hebt een goede kennis en gebruik van Microsoft Office en pas je goed aan nieuwe technologieën in het algemeen aan.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega's. We bieden je een loonpakket dat bestaat uit: 

• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een 13e maand, onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, lease auto, terugbetaling pensioensparen, ...
• Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Flexibele werkuren, de mogelijkheid om te telewerken en 33 vakantiedagen per jaar.
• Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
• Voordelen voor je gezin: o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens.

Waar ga je werken?

Je werkplek bevindt zich in Brussel, vlakbij station Brussel-Zuid. Je zult echter regelmatig onderweg zijn naar de verkooppunten in de regio’s Noord en Centrum om managers en klanten te bezoeken. 

What’s next ?

1. Je solliciteert online.   
2. We screenen je CV en motivatiebrief. We bellen je eventueel op om kennis te maken en om je kennis van het Frans te bevragen.  
3. We nodigen je uit voor een eerst sollicitatiegesprek waarin je je motivatie en competenties kan tonen. Ter voorbereiding van dit gesprek vragen we jou om een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen. 
4. Er volgt een tweede gesprek om uitgebreider kennis te maken met het team. Ter voorbereiding op dit gesprek, werk je een korte case study uit. Geen zorgen, je krijgt voldoende tijd om je goed voor te bereiden.
5. Verloopt alles positief? Dan doen we je een contractvoorstel.  
6. Je start in je nieuwe job! 

Deze procedure kan om gegronde redenen onderbroken of aangepast worden.  
De directie behoudt zich het recht voor om het aantal kandidaten te beperken tot de profielen die het best overeenstemmen met de functiebeschrijving.

Heb je nog vragen?

Jobreq 49060

Over de inhoud van de job: 
Tom De Hert
M. Tom.dehert@nmbs.be 
T. 0490 66 44 98

Over de selectieprocedure:
Florence Servais
M. florence.servais@sncb.be 
T. +32 490 32 31 65