Business Transformation Manager

Hoe maak jij mee het verschil?

Sluit je aan bij het Business Transformation Office van NMBS, het kloppend hart van de projecten die onze toekomst vormgeven.   Als Business Transformation Manager stuur je ingrijpende structurele veranderingen aan om onze organisatie efficiënter, wendbaarder en klaar voor de uitdagingen van morgen te maken, zoals de liberalisering van het personenvervoer tegen 2032.

De afgelopen jaren heeft het Business Transformation Office bijvoorbeeld samengewerkt met de business aan de herziening van rollen en verantwoordelijkheden rond de verschillende functies in het station, aan de optimalisatie en standaardisering van de levering van logistieke diensten binnen het bedrijf en aan de invoering van een gecentraliseerde planning van de middelen.

Je werkt transversaal over alle entiteiten heen om strategische keuzes om te zetten in concrete en operationele oplossingen.  Jouw rol heeft een directe impact op onze werking en prestaties.  En hoewel digitale transformatie deel uitmaakt van het traject, gaat jouw opdracht veel verder : het draait vooral om het herdenken van onze structuren en werkmethodes.

Wat is jouw rol bij NMBS?

Als Business Transformation Manager zijn jouw belangrijkste taken:

• De transformatie definiëren : strategische doelstellingen omzetten in concrete acties, het kader en succescriteria vastleggen en een verhaal creëren dat mensen mobiliseert.
• De huidige situatie analyseren : processen en structuren bestuderen, inefficiënties en hun oorzaken identificeren en optimalisaties met grote impact voorstellen.
• Het toekomstige model ontwerpen : de nieuwe organisatie vormgeven, een solide businesscase opstellen en zorgen voor een coherente aanpak.
• De implementatie voorbereiden en aansturen : workshops coördineren, het implementatieplan en de communicatiestrategie bepalen, en managers begeleiden bij de verandering.
• De prestaties opvolgen : KPI’s opzetten en continu bijsturen.

Je bent de strategische partner van de sponsors en garandeert een vlotte en succesvolle transitie. 

Waarom is deze job iets voor jou?

• Je beschikt over een masterdiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt min. 5 jaar ervaring als Project Manager en/of consultant in het herzien van operationele modellen: procesoptimalisatie, data-analyse, reorganisatietrajecten, changemanagement.
• Een goede kennis van HR-processen is een pluspunt.
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans.

Je herkent jezelf in onderstaande competenties:

• Je combineert sterke project- en programmamanagement vaardigheden met uitstekend stakeholdermanagement op alle niveaus. 
• Je zorgt voor structuur, afstemming, draagvlak en plaatst de klant centraal in je aanpak.
• Je beschikt over expertise in change management.
• Je bent pragmatisch, resultaat- en oplossingsgericht.
• Je bent sterk in data- en procesanalyse.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kan uiteenlopende meningen verzoenen.
• Je bent een echte teamplayer.
• Je bent hands-on en steekt graag de handen uit de mouwen.
• Je bent een drijvende kracht die zorgt voor vooruitgang en het behalen van projectdoelstellingen.
• Je bent leergierig en volgt de laatste evoluties (o.a., AI,…).

We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

Kiezen voor NMBS is kiezen voor een omgeving waarin je kan bijleren en groeien. Je wordt gesteund en omringd door fijne collega’s. 

We bieden je een loonpakket dat bestaat uit:

• Een aantrekkelijk salaris (13.92) aangevuld met een forfaitaire vergoeding, maaltijdcheques en een collectieve en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden als een flexibel budget. Je kan daarbij kiezen voor fietslease, flexwagen, terugbetaling pensioensparen, ...
• Een hospitalisatie- en groepsverzekering.
• Flexibele werkuren, de mogelijkheid om te telewerken en 33 verlofdagen per jaar.
• Een treinabonnement in België, kortingen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
• Voordelen voor je gezin, o.a. kortingen op gezinsactiviteiten en in winkelketens.

Waar ga je werken?

Je zal werken in Brussel, op wandelafstand van het station Brussel-Zuid.

What’s next?

1. Je solliciteert online.
2. We zullen je CV en motivatiebrief met veel belangstelling lezen en je, indien nodig, kort opbellen om je nog enkele vragen te stellen.
3. Als we denken dat je de ervaringen en vaardigheden hebt die we zoeken, nodigen we je uit voor een eerste kennismakingsgesprek via Teams.
4. Daarna volgt een business case en een gesprek met je toekomstige manager en collega’s.  Jullie gaan in dialoog over de jobinhoud, de uitdaging en het team waarin je terechtkomt.  Natuurlijk komen ook je motivatie, ervaring, competenties en je visie op de functie aan bod. Dit gesprek kan worden aangevuld of voorafgegaan door een assessment.
5. Is iedereen overtuigd?  Dan maken we een loonsvoorstel op.

Heb je nog vragen?

Jobreq 52407:

Over de inhoud van de job:

Charlotte Willems

charlotte.willems@nmbs.be

Over de selectieprocedure:

Vinciane Tomezzoli

0490 65 14 34

Vinciane.tomezzoli@nmbs.be