Adviseur mobiliteit en bereikbaarheid

Taken en verantwoordelijkheden

Heb je interesse in mobiliteit en openbare (bouw)werken ? Heb je affiniteit met de ondernemerswereld of met de middenstand ? Ben je sociaal en communicatief vaardig ? Kan je goed luisteren en ben je sterk in het bemiddelen van conflictsituaties ? Ben jij klantgericht, vlot en een ambassadeur van de stad? Dan ben jij misschien de geknipte kandidaat voor deze functie.

De dienst mobiliteit binnen de directie ruimte is op zoek naar een enthousiaste medewerker met goesting om mee te bouwen aan een nóg klantgerichtere dienstverlening.

Deze functie heeft tot doel om de negatieve impact van grote werken op handelaars, bedrijven, scholen en inwoners zo beperkt mogelijk te houden. Om dit te realiseren zet de bereikbaarheidsadviseur verschillende instrumenten in.

Als bereikbaarheidsadviseur vorm je de brug tussen de bouwheren, projectleiders, aan-en onderaannemers enerzijds en inwoners, bezoekers, handelaars, scholen en andere betrokkenen anderzijds.

Je bent het aanspreekpunt voor mensen die hinder ondervinden van wegenwerken of bouwwerken met een grote impact op het openbaar domein. Je peilt naar de noden van verschillende doelgroepen op vlak van hun bereikbaarheid en hun mobiliteit tijdens de werken. Door actief te luisteren, te bemiddelen en je neutraal en constructief op te stellen probeer je een draagvlak te creëren bij verschillende doelgroepen.

Je onderhoudt contacten en treedt in dialoog met projectleiders van de stad, bouwheren van private bouwwerken of andere externe stakeholders. Je werkt oplossingen uit in samenwerking met verschillende partijen met het oog op communicatieacties, minderhinder-maatregelen en andere maatregelen die de hinder voor verschillende doelgroepen kan beperken.

Je bent betrokken bij de plannings-en uitvoeringsfase van de grote projecten binnen een afgebakend gebied. Je monitort alle werken en evenementen, je behoudt het volledige overzicht op het openbaar domein (helikopterview) en je bent in staat om op gepaste wijze bepaalde werken of evenementen bij te sturen om de hinder zo beperkt mogelijk te houden.

Daarnaast werk je binnenkomende aanvragen af voor (wegen)werken met verkeershinder die plaats vinden op het openbaar domein. Op een nauwgezette manier volg je deze aanvragen op, maak je signalisatieplannen op en reik je de nodige vergunningen uit.

Als medewerker binnen de dienst mobiliteit zorg je ook voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening aan burgers en andere belanghebbenden. Je staat soms in voor de loketwerking en biedt ondersteuning bij administratieve en operationele taken binnen de dienst. Je wordt ingeschakeld volgens een dienstrooster om de continuïteit van de loketwerking en telefonische dienstverlening te garanderen.

Geboden wordt

• Een aantrekkelijke verloning op niveau B1-B3
• Alle relevante beroepservaring wordt meegerekend voor de bepaling van de geldelijke anciënniteit.
• In het kader van plaats- en tijdsonafhankelijk werken worden de nodige IT-werkmiddelen voorzien (laptop + GSM).
• Flexibel uurrooster volgens afspraken binnen de dienst.
• Mogelijkheid tot telewerk.
• Aanvullende haard-of standplaatstoelage van maximaal 117,62 euro bruto. Dit is afhankelijk van je persoonlijke situatie en kunnen we dus enkel voor jou persoonlijk bekijken, je kan hierover contact opnemen met de Personeelsdienst.
• Ruime opleidings- en loopbaanmogelijkheden.
• Maaltijdcheques van € 7,5 per gewerkte dag.
• Een uitgebreid verlofstelsel (30 tot 35 dagen afhankelijk van je leeftijd).
• Pluspas (kortingspas).
• Een hospitalisatieverzekering.
• Integrale terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
• Mogelijkheid tot fietsleasing.
• Een fietsvergoeding.
• Een tweede pensioenpijler van 3%.

Profiel kandidaat

• Je hebt een bachelordiploma of 2 jaar relevante ervaring.
• Je hebt interesse in mobiliteit en openbare (bouw)werken en hebt affiniteit met de ondernemerswereld of met de middenstand.
• Je bent klantvriendelijk, kan vlot communiceren en ontvangt mensen met de glimlach.
• Je kan jou aanspreekbaar en bereikbaar opstellen, kan goed luisteren en bemiddelen in conflictsituaties.
• Je bent positief ingesteld en neemt verantwoordelijkheid op met het oog op een positieve samenwerking.
• Je denkt mee met de klant en bent resultaats- en oplossingsgericht.
• Je slaagt erin een probleem te doorgronden en een relevante oplossing te voorzien.
• Je kan op een zelfstandige wijze werken, maar ook tijdig terugkoppelen.
• Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail.
• Ook in routinetaken blijf je steeds kritisch en alert.
• Je kan mensen overtuigen.
• Je gaat actief op zoek naar kansen en mogelijkheden in elk van de uitdagingen waarmee je geconfronteerd wordt.
• Je bent een onvoorwaardelijke teamplayer waar je op kan rekenen.

Meer informatie

• Meer info m.b.t. de functie: Pieter Degryse, Diensthoofd Mobiliteit, pieter.degryse@roeselare.be of 0492 721781,
• Meer info m.b.t. het verloningspakket, de inschaling en selectieprocedure: Personeel & Organisatie Stad Roeselare, Ruben Verstraete, 051 26 23 25, ruben.verstraete@roeselare.be   

Synoniemen jobtitel

Mobiliteit en openbare (bouw)werken, ondernemers, communicatie, bereikbaarheid, mobiliteit, affiniteit met de ondernemerswereld of met de middenstand, bemiddelen in conflictsituaties, wegeniswerken