Senior Data Manager

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Senior Data Manager werk je in het Performance & Punctuality team, dat tracht de passagierservaring te verbeteren door de punctualiteit van onze treinen te verbeteren, het aantal geannuleerde treinen te verminderen alsook het percentage succesvolle aansluitingen te verhogen. Dit alles in lijn met de doelstellingen van het beheerscontract met de overheid voor 2023-2032. 

Wat is jouw rol bij NMBS ?

• Je ontwerpt, ontwikkelt en verbetert tools voor het opvolgen en het analyseren van de prestaties en de verschillende kwaliteitsparameters met betrekking tot de NMBS treindiensten (stiptheid, annuleringen, aansluitingen, samenstellingen van treinen) en je zorgt voor de rapportering van de resultaten binnen de onderneming, en voert zelf complexe analyses op basis van de bestande data’s aan de hand van data analysis methodes.
• Je zorgt voor de samenhang en de naleving van de normen voor gegevensbeheer op het vlak van rapportering binnen de directie B-TO (Transport Operations), in samenwerking met de teams die verantwoordelijk zijn voor het bestuur op corporate niveau.
• Je stelt rapportering ter beschikking in de vorm van KPI’s die het inzetten van onze treindiensten helpt om efficiënter en vooral stipter te kunnen werken. Je speelt hierbij in op vragen van de business. 
• Om gevolg te geven aan rapporteringsvragen maak je gebruik van datasets op het Azure platform. 
• Je analyseert grondig allerlei gegevens zoals bijvoorbeeld:
  • Snelheidsprofielen van treinen, geregistreerd in ‘zwarte dozen’ in geval van vertragingen en pogingen van treinbestuurders om deze toch nog in te halen.
  • De invloed van structurele operationele veranderingen op de stiptheid van treinen (vb : de implementatie van ETCS (European Train Control System)).
• Je ontwikkelt gegevensverwerkingstools (met inbegrip van het beheer van het project Data Punctuality Improvement) in overeenstemming met de principes die zijn vastgesteld op corporate niveau (Enterprise Data Management), met inbegrip van de definitie en het beheer van functieoverschrijdende kwaliteitsconcepten. Je treedt op  als data-owner voor informatieconcepten met betrekking tot kwaliteit en stiptheid.  
• Bij de uitrol van applicaties link je verschillende, deels nieuwe, datasets waaruit ideeën kunnen ontstaan voor waardevolle info. 
• Je onderhoudt en finetunet de bestaande rapportering in Power BI.
• Je geeft een kader aan een klein team en coacht hen om samen resultaten te boeken en je stelt de prioriteiten.
• Je doet aan stakeholder management voor directie-overschrijdende projecten zoals bijvoorbeeld de data voor de ‘Linda’ vertrekprocedure van onze treinen i.s.m.andere directies, Infrabel en natuurlijk ook met Ypto, onze IT Partner. 

Waarom is deze job iets voor jou ?

• Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige door ervaring. 
• Je hebt minstens 4 tot 8 relevante ervaring, voornamelijk in data-science.
• Je bent vertrouwd met BI- rapportering. 
• Overzicht en multitasking: je kan meerdere projecten tegelijk opvolgen, met bijzondere aandacht voor prioritering, deadlines en resultaten. 
• Je bent analytisch ingesteld en bereid om je de complexe materie van transport operations van een spoorwegoperator eigen te maken. 
• Je hebt ervaring of het potentieel om aan een klein team leiding te geven. 
• Je bent creatief in het uitdenken van nieuwe toepassingen voor bestaande datasets. 
• Je hecht veel belang aan communicatie en bent in staat om snel een netwerk op te bouwen en te ontwikkelen. Je bent diplomatisch en neemt proactief contact op met andere stakeholders, zodat je zo effectief mogelijk met hen kan samenwerken
• Je bent vlot in het Nederlands en je hebt een goede kennis van het Frans en het Engels.
• Je hebt kennis van machine learning en andere big data analyse methodes? Dat is een pluspunt.

Wat mag je van ons verwachten?

De kans om een directe bijdrage te leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening van Transport Operations. Dit alles in een prettige werkomgeving die sociale betrokkenheid bevordert en met vriendelijke, gemotiveerde collega's. Maar ook :  

• Een aantrekkelijk salaris plus een jaarlijkse bonus, vakantiegeld, onkostenvergoeding en een groeps- en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden in de vorm van een flexibel budget. Je kan kiezen voor fietsverhuur, een bedrijfswagen, terugbetaling van pensioensparen, enz. 
• Hospitalisatie - en groepsverzekering en maaltijdcheques. 
• Een goed evenwicht tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar. 
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen en te verdiepen via opleidingen. 
• Een treinabonnement in België en voordelen op internationale trajecten. 

Is dit de job voor jou? Solliciteer dan nu bij NMBS.

Waar ga je werken?

De werkzetel is in Brussel, vlakbij het station Brussel-Zuid.

What’s next ?

1. Solliciteer online via onze jobsite.
2. Wij screenen je cv en motivatiebrief.  
3. Als we vinden dat je profiel past bij wat we zoeken, nemen we contact met je op via Teams om je beter te leren kennen.  
4. Als de match wordt bevestigd, sturen we je voor het gesprek een persoonlijkheidsvragenlijst die je online moet invullen en nodigen we je uit voor een  gesprek, waarin je je motivatie en vaardigheden kunt laten zien.  
5. We nemen opnieuw contact met je op om je feedback te geven en als deze positief is, doen we je een contractvoorstel.  
6. Je start in je nieuwe functie! 

Deze procedure kan om gegronde redenen worden onderbroken of gewijzigd.

Heb je nog vragen?

Over de inhoud van de functie:  
Benjamin Patris
benjamin.patris@nmbs.be
+32 (0)499 40 45 17

Over de selectieprocedure : ?? 
Christian Smets 
christian.smets@nmbs.be 
+32 (0)486 64 41 41