Data & Reporting Analyst

Hoe maak jij mee het verschil?

Als Data & Reporting Analyst werk je voor de Performance & Punctuality afdeling, dat via datagedreven inzichten tracht de passagierservaring te verbeteren door de punctualiteit van onze treinen te verbeteren, het aantal geannuleerde treinen te verminderen alsook het percentage succesvolle aansluitingen te verhogen. 

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Als Data & Reporting Analyst ben je verantwoordelijk voor het analyseren van operationele gegevens en het ontwikkelen van rapporten en dashboards. Je biedt datagedreven ondersteuning aan andere diensten en teams binnen NMBS en draagt bij aan de verbetering van de stiptheid en operationele efficiëntie van de organisatie.  

Hieronder vind je een lijst van je verschillende verantwoordelijkheden: 

• Je ontwerpt, ontwikkelt en verbetert tools voor het opvolgen en het analyseren van de prestaties en de verschillende kwaliteitsparameters van de NMBS-treindiensten (stiptheid, annuleringen, aansluitingen, samenstellingen van treinen).
• Je voert complexe analyses uit op basis van bestaande data en rapporteert de resultaten binnen de onderneming.
  • Zoals bijvoorbeeld de impact van structurele operationele veranderingen op de stiptheid van treinen (vb: de implementatie van ETCS (European Train Control System)).
• Je integreert en harmoniseert data uit verschillende bronnen en presenteert deze in begrijpelijke en bruikbare dashboards. 
• Je onderhoudt en optimaliseert de bestaande rapportering in Power BI.
• Je ontwikkelt KPI-rapporten die bijdragen aan een efficiënter en stipter gebruik van onze treindiensten. Hierbij speel je in op de behoeften en vragen van de business.

Waarom is deze job iets voor jou ?

Je beschikt over een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en je hebt minstens 2 jaar ervaring in data-analyse.

Daarnaast beschik je over volgende competenties:

• Je hebt een goede kennis van SQL en/of Python. Daarnaast is kennis van het Microsoft Azure-ecosysteem (Datafactory, AAS, Databricks, PowerBi...) een troef.
• Je bent analytisch ingesteld en bent bereid om je de complexe materie van een spoorwegoperator eigen te maken. 
• Je hebt het vermogen om complexe data te vertalen naar operationeel bruikbare inzichten.
• Je kan vlot communiceren en begrijpt de behoeften en vragen van de business.
• Je bent vlot in het Nederlands en je hebt een goede basiskennis van het Frans.

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

De kans om een directe bijdrage te leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van dienstverlening van Transport Operations. Dit alles in een prettige werkomgeving die sociale betrokkenheid bevordert en met vriendelijke, gemotiveerde collega's. Maar ook:  

• Een aantrekkelijk salaris plus een jaarlijkse bonus, vakantiegeld, onkostenvergoeding en een groeps- en individuele bonus.
• Een deel van het salaris wordt aangeboden in de vorm van een flexibel budget. Je kan kiezen voor fietsverhuur, een bedrijfswagen, terugbetaling van pensioensparen, enz. 
• Hospitalisatie - en groepsverzekering en maaltijdcheques. 
• Een goed evenwicht tussen werk en privé dankzij 33 vakantiedagen per jaar. 
• De mogelijkheid om je te ontwikkelen en te verdiepen via opleidingen. 
• Een treinabonnement in België en voordelen op internationale trajecten. 

Is dit de job voor jou? Solliciteer dan nu bij NMBS.

Waar ga je werken?

 Je zal werken binnen het team "Data & Performance Management" in het Atrium-gebouw, op een steenworp afstand van het station Brussel-Zuid.

What’s next ?

1. Je solliciteert online. 
2. We analyseren je CV en motivatiebrief. Mogelijk nemen we contact met je op voor een telefonische screening.
3. Je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek waar we je motivatie, vaardigheden en ervaring bespreken. Ter voorbereiding vragen we jou om een online persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen. 
4. We contacteren je met de feedback.
5. Je bent klaar voor je nieuwe uitdaging!

Deze procedure kan om gegronde redenen onderbroken of aangepast worden. 
De directie behoudt zich het recht voor om het aantal kandidaten te beperken tot de profielen die het best overeenstemmen met de functiebeschrijving.

Heb je nog vragen?

Jobreq 50570

Over de inhoud van de functie: 
Benjamin Patris
benjamin.patris@nmbs.be

Over de selectieprocedure: 
Zoë Mbeka
zoe.mbeka@nmbs.be
+32 2 606 24 28