B2B Accountmanager

Hoe maak jij mee het verschil?

Als B2B Accountmanager sta jij in direct contact met onze zakelijke klanten. Je bent hun vertrouwde partner die actief meedenkt, kansen spot en mobiliteitsoplossingen aanreikt die écht het verschil maken. Of het nu gaat om het uitbreiden van bestaande contracten of het aantrekken van nieuwe klanten — jij bent de drijvende kracht achter onze commerciële groei.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

Geen dag is hetzelfde. Jij, als B2B Accountmanager, :

• Bouwt en beheert klantenrelaties :Je onderhoudt nauwe banden met je klanten, verdiept je in hun noden en denkt mee over oplossingen die hen vooruithelpen.
• Analyseert behoeften en denkt in oplossingen : Dankzij jouw luisterend oor en analytisch inzicht weet je snel te achterhalen wat klanten nodig hebben — en speel je daar feilloos op in.
• Inspireert en overtuigt : Je presenteert onze mobiliteitsoplossingen op een begrijpelijke en aantrekkelijke manier, waarbij je technische informatie moeiteloos vertaalt naar duidelijke voordelen.
• Netwerkt met impact : Je bent zichtbaar op events, klantbijeenkomsten en vakbeurzen, waar je kansen grijpt en nieuwe contacten legt.
• Onderneemt commercieel proactief : Of het nu gaat om cross-selling of deep-selling — jij zoekt én vindt kansen om klanten méér waarde te bieden.
• Beheert contracten met zorg :Je waakt over een vlotte uitvoering van de contracten, en houdt CRM-data accuraat bij.

Waarom is deze job iets voor jou ?

• Je hebt een bachelordiploma in marketing, bedrijfsmanagement. Of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• EN Je hebt minstens 2 jaar ervaring in marketing, sales of commerciële communicatie.
• Daarnaast beheers je de vereiste competenties op het gebied van accountmanagement (zie hieronder).

Volgende vaardigheden zijn ook belangrijk:

Technische vaardigheden:

• Commerciële flair en sterke klantgerichtheid.
• MS Office kent voor jou geen geheimen; kennis van CRM en prospectie is een pluspunt.
• Je beheerst het Frans perfect en hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.

Persoonlijke kwaliteiten:

• Je denkt in oplossingen en stelt de klant altijd centraal.
• Je bent proactief, resultaatgericht en houdt van een uitdaging.
• Je werkt zelfstandig én bent een echte teamspeler.
• Je communiceert vlot en weet anderen te overtuigen.
• Je bent graag onderweg (je bezoekt klanten gemiddeld 4 dagen per week).

Iedere persoon is uniek. Voor ons is het belangrijk dat je jezelf kunt zijn. Dat maakt de NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een contract van bepaalde of onbepaalde duur.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met o.a. een maandelijkse productiviteitspremie en maaltijdcheques.
• Een goede balans tussen werk- en privéleven dankzij 33 dagen vakantie per jaar. Werk je 40u/week? Dan heb je elke maand 1 bijkomende vakantiedag.
• Een hospitalisatieverzekering.
• Een treinabonnement, voordelen op internationale treinreizen en een fietsvergoeding.
• Voordelen voor je gezin: gratis treintickets, vakanties aan verminderd tarief en  kortingen op gezinsactiviteiten en shopping. 

Ben je overtuigd dat dit iets voor jou is? Solliciteer dan zeker bij NMBS.

Waar ga je werken?

Je werkt vlak bij het station Brussel-Zuid, in het Atriumgebouw. 
Je komt terecht in een hecht team van zes accountmanagers en werkt nauw samen met het businesscenter (inside sales).

What’s next ?

1. Solliciteer online.
2. Wij screenen je cv en selecteren kandidaten die het best bij de functie passen (We behouden ons het recht voor om kandidaten te selecteren die het best bij het gezochte profiel aansluiten.)
3. Je maakt een persoonlijkheidstest
4. Je wordt uitgenodigd voor een gesprek (bestaande uit twee delen: een rollenspel gevolgd door een gesprek waarin je je competenties en motivatie aantoont.
5. Klaar om te starten!

We behouden ons het recht voor om deze procedure aan te passen of op te schorten indien nodig.

Heb je een handicap en heb je redelijke aanpassingen nodig tijdens het sollicitatiegesprek? Laat het ons gerust weten.

Heb je nog vragen?

Jobreq : 50826

Over de jobinhoud
Evelyne Lambrecht
evelyne.lambrecht@belgiantrain.be

Over de selectieprocedure
Valerie Geeraerts 
Valerie.geeraerts@hr-rail.be