Wij vragen

40 uur
Hoger Secundair, Bachelor
Reguliere job
Enthousiasme
Engagement
Professionalisme

Wij bieden

Werken vanuit huis mogelijk
Opleidingen
Vakantiegeld

Waarom onze organisatie

Work hard. Play hard.
Happiness @ Work
A strong brand: Caterpillar

Taken en verantwoordelijkheden

Als Service Sales Advisor Oost-Vlaanderen (SSR) zorg je voor de commerciële opvolging ‘op maat’ van de aan jou toegewezen klanten. De extra mile gaan om altijd een toegevoegde waarde te leveren, zit in je bloed. Je versterkt onze afdeling after-sales die in volle boom is en zet onze marketingstrategie om in concrete acties. Dankzij jou voelen onze klanten zich altijd in goede handen voor alles wat hun Caterpillar-machines betreft (bv. onderhoudscontracten, vlootbeheer, rebuilds, enz.). Daarnaast verkoop je ook uitrustingsstukken (Cat). Jouw missie: bestaande klanten aan ons binden en de algemene klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen.

 

Deze taken zijn part of your job:

  • Versterken van de commerciële band met de aan jou toegewezen klanten door middel van bv. klantenbezoeken of nog het proactief contacteren om gerichte commerciële voorstellen te doen.
  • Dankzij deze nauwe vertrouwensband met jouw klanten til je de klanttevredenheid en merkloyauteit naar een hoger niveau.
  • Voorafgaand onderzoek van de toepassingsgebieden en sector van de klant in kwestie om tot een commercieel voorstel op maat te komen: je identificeert commerciële opportuniteiten (verkoop, cross- en upselling) in jouw klantenbestand.
  • Opvolging van de Salesforce-leads.
  • Je zorgt ervoor dat de technisch-commerciële opvolging van operationele vragen, de opmerkingen en de eventuele geschillen van de toegewezen klanten naar de gepaste dienst doorverwezen worden (bv. Site Managers voor problemen i.v.m. facturen) en coördineert/faciliteert een vlotte oplossing van het probleem.
  • Permanent updaten van het machinepark en contactgegevens van de aan jou toegewezen klanten (in Salesforce).

Geboden wordt

Een veelzijdige commercieel-technische functie boordevol verantwoordelijkheid. Bergerat Monnoyeur Belgium geeft je veel ruimte voor eigen inbreng binnen een informele bedrijfscultuur. Wij houden van actie en zin voor initiatief en binnen ons bedrijf kan je je talenten botvieren binnen een gezonde organisatie. Ons bedrijf maakt dagelijks werk Happiness @ Work.

 

Verder bieden wij je:

 

  • Een contract voor onbepaalde duur met aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals verzekeringen (groep, invaliditeit en hospitalisatie), bedrijfswagen, maaltijdcheques, laptop, smartphone en een Flex Income Plan.
  • Een job bij de exclusieve dealer van grondverzetmachines van het topmerk Caterpillar.
  • Werken in een bedrijf waar kwaliteit en service prioritair zijn.
  • Opleidingen.
  • Een prettige werksfeer met collega’s op wie je kan rekenen.

 

Profiel kandidaat

Dienstverlening is je op het lijf geschreven. Zowel zelfstandig als in team werken, liggen je helemaal en je staat ook communicatief (verbaal en geschreven) sterk. Jouw passie voor sales en een goed doordachte aanpak op de lange termijn, zorgt voor tevreden klanten en na verkoopcijfers die de pan uit swingen.

 

Verder beschik je over de volgende competenties:

  • Min. 5 jaar ervaring hebben als technieker (bv. op grondverzet- of landbouwmachines, vrachtwagens). 
  • Uitstekende beheersinf van het Nederlands en goede kennis van het Engels.
  • Een sterke affiniteit hebben met grondverzetmachines.
  • Klantgericht zijn en hun behoeftes begrijpen.
  • Sterke commerciële ingesteldheid en overtuigingskracht.
  • Altijd een volledig overzicht van de situatie hebben en snel prioriteiten stellen.
  • Vlot werken met de Office 365-tools (Excel, Word, PPT) en ervring met Salesforce is een pluspunt.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.

Vragen? Info?

Contacteer onze recruiter Ilias.

 

Synoniemen jobtitel

customer service verkoop verkoper commercieel administratief administratie after-sales na verkoop grondverzetmachines Caterpillar leads klanten klantencontact klantenbinding voorstellen op maat proactief opvolging facturatie technisch technieker ervaring Oost-Vlaanderen

Job alert maken

Maak een job alert voor 'verkoopadviseur' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Na m’n universitaire studies kon ik m’n draai niet vinden in kantoorjobs. Daarom ging ik lassen studeren en na m’n studies kon ik hier aan de slag. De collega’s helpen elkaar en we lachen ook heel wat af!
Dimitri Lasser

Onze arbeidsvoorwaarden

Vakantiegeld
Verlofdagen
Dertiende maand
Flex Income Plan
Ecochèques
Maaltijdcheques
Werken vanuit huis mogelijk
Opleidingen

Onze waarden

Respect
Respect, vertrouwen en erkenning zijn fundamenteel binnen onze bedrijfscultuur. Onethische of onwettige praktijken kunnen bij ons nooit door de beugel.
Ondernemingszin
Laat je creativiteit vooral niet thuis. Innovatie en out-the-box-denken zitten in het DNA van ons bedrijf. Het resultaat? Jouw loopbaan evolueert, jouw ervaring groeit en het bedrijf bloeit.
Moed
Zichzelf in vraag stellen en een positieve attitude hebben, zijn niet elke dag een sinecure. Durf is een voorwaarde om te groeien als onderneming, als medewerker en als mens.
Teamspirit
Op rechttoe-rechtaan relaties en wederzijds vertrouwen staat geen prijs. Bij BM werken is meer dan alleen werken. Daarom zijn oprechte relaties tussen collega’s fundamenteel.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Bergerat Monnoyeur Belgium


Bergerat Monnoyeur Belgium is de exclusieve dealer van Caterpillar (CAT)-grondverzetmachines in België en het Groothertogdom Luxemburg. We maken deel uit van de ‘Groupe Monnoyeur’ die ook dealer is van CAT in Frankrijk, Polen, Roemenië en Algerije. Onze meer dan 390 medewerkers in België garanderen dagelijks een dienstverlening van de bovenste plank in de divisies ‘grondverzet’ (...

Ik wil meer weten over Bergerat Monnoyeur Belgium
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.