Account Manager

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Zoek je een functie als Account Manager in de regio Luik/Hasselt?
Wil je een rol waarin je klantencontact en projectmanagement combineert in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu!

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Je beheert de bestellingen en offertes van je klanten en zorgt tegelijkertijd voor de naleving van deadlines en het leveren van een kwalitatief hoogwaardige follow-up.
• Je onderhoudt een vertrouwensrelatie met je klantenportefeuille en zorgt voor proactieve communicatie over de voortgang van hun dossiers.
• Je werkt dagelijks samen met interne teams om de haalbaarheid, productietermijnen en voorwaarden voor orderafhandeling te controleren.
• Je bouwt je portefeuille uit door actief op zoek te gaan naar nieuwe klanten.
• Je biedt je klanten end-to-end ondersteuning door technisch advies te geven, geschillen af te handelen en te zorgen voor regelmatige follow-up.

Je komt terecht bij een industrieel bedrijf dat bekendstaat om zijn expertise en de kwaliteit van zijn producten.
Je wordt onderdeel van een stabiel team van klantenservice- en commerciële professionals die samenwerken in een sfeer van wederzijdse ondersteuning en professionaliteit.

Dit is het profiel van de Account Manager die we zoeken:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Frans.
• Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in de klantenservice of ben je op zoek naar je eerste werkervaring.
• Je hebt een technische aanleg en vindt het leuk om de behoeften van je klanten te begrijpen om hen passende oplossingen te bieden.
• Je bent georganiseerd, zelfstandig en in staat om je prioriteiten en commerciële verplaatsingen efficiënt te beheren.
• Je beschikt over uitstekende interpersoonlijke, onderhandelings- en klantenservicevaardigheden.

Dit bieden wij voor de functie van Account Manager:

• Een vaste fulltime baan (40u/week).
• Een hybride functie die ongeveer 70% klantenservice en 30% business development combineert.
• Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen met tankpas en een maandelijkse prestatiebonus.
• Tot 2 dagen per week thuiswerken.
• Een functie met reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf gevestigd in de provincie Luik.