Taken en verantwoordelijkheden
Description
Zoek je een functie als Account Manager in de regio Luik/Hasselt?
Wil je een rol waarin je klantencontact en projectmanagement combineert in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu!
Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:
- Je beheert de bestellingen en offertes van je klanten en zorgt tegelijkertijd voor de naleving van deadlines en het leveren van een kwalitatief hoogwaardige follow-up.
- Je onderhoudt een vertrouwensrelatie met je klantenportefeuille en zorgt voor proactieve communicatie over de voortgang van hun dossiers.
- Je werkt dagelijks samen met interne teams om de haalbaarheid, productietermijnen en voorwaarden voor orderafhandeling te controleren.
- Je bouwt je portefeuille uit door actief op zoek te gaan naar nieuwe klanten.
- Je biedt je klanten end-to-end ondersteuning door technisch advies te geven, geschillen af te handelen en te zorgen voor regelmatige follow-up.
Company
Je komt terecht bij een industrieel bedrijf dat bekendstaat om zijn expertise en de kwaliteit van zijn producten.
Je wordt onderdeel van een stabiel team van klantenservice- en commerciële professionals die samenwerken in een sfeer van wederzijdse ondersteuning en professionaliteit.
Profile
Dit is het profiel van de Account Manager die we zoeken:
- Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt professioneel communiceren in het Frans.
- Je hebt bij voorkeur al enige ervaring in de klantenservice of ben je op zoek naar je eerste werkervaring.
- Je hebt een technische aanleg en vindt het leuk om de behoeften van je klanten te begrijpen om hen passende oplossingen te bieden.
- Je bent georganiseerd, zelfstandig en in staat om je prioriteiten en commerciële verplaatsingen efficiënt te beheren.
- Je beschikt over uitstekende interpersoonlijke, onderhandelings- en klantenservicevaardigheden.
Offer
Dit bieden wij voor de functie van Account Manager:
- Een vaste fulltime baan (40u/week).
- Een hybride functie die ongeveer 70% klantenservice en 30% business development combineert.
- Een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen zoals een bedrijfswagen met tankpas en een maandelijkse prestatiebonus.
- Tot 2 dagen per week thuiswerken.
- Een functie met reële doorgroeimogelijkheden binnen een bedrijf gevestigd in de provincie Luik.