Collega's worden vrienden
Eigenzinnig
Alles voor een glimlach

Waarom onze organisatie

Flexibel. Werken wanneer het jou uitkomt.
Thuiswerken. Handig te combineren met je studie, gezin of huisdier.
Klantgericht werken. Jij krijgt de ruimte om een klant écht te helpen.

Wij bieden

maaltijdcheques na 6 maanden in dienst
Een marktconform salaris
Maandelijks Waar-je-werkt-geld tot max ā‚¬45 netto voor een snelle internetverbinding en je tas koffie

Over ons

Ooit begonnen als studentenbedrijf. Nu het meest klantgerichte bedrijf in Nederland en Belgiƫ met eigen winkels, eigen klantenservice, eigen bezorging, eigen installatie en eigen reparatie. Coolblue is ƩƩn van de snelst groeiende internetbedrijven van Nederland en Belgiƫ. Wij hebben meer dan 300 gespecialiseerde webshops met een uitgebreid aanbod aan consumentenelektronica.


We hebben bij Coolblue Ć©Ć©n doel: de allerbeste klantenservice bieden.
Daar horen beloftes bij als ā€˜voor 23.59 uur besteld, morgen in huisā€™ en gratis verzending, maarĀ ook keihard werk door onze 1600+ Coolblueā€™ers. Zij zorgen elke dag - in de winkel, via e-mail, op sociale media en aan de telefoon - voor tevreden, of nee: meer dan tevreden klanten.

Coolblue'ers
Er werken meer dan 6.300 Coolblueā€™ers bij ons, waaronder klantenservicemedewerkers, developers, fietsbezorgers en zonnepanelen-installateurs. We verwelkomen continu nieuwe vrienden en bieden ze meer dan alleen banen: we bieden ze carriĆØres en alle trainingsmogelijkheden die daarbij komen kijken.

Cultuur
Onze cultuur is ons succes. Begonnen als vriendenclub, nog steeds een vriendenclub. EĆ©ntje van slimme, ondernemende vakidioten. Het is belangrijk dat iedereen begrijpt waarom we dingen doen zoals we ze doen. Dat iedereen onze cultuur omarmt. En onze waarden consistent uitdraagt.Ā Ze beschrijven wie we zijn en waar we voor staan. Wat ons verbindt en hoe we met elkaar omgaan.

solliciteren@coolblue.be

Onze waarden

Gewoon, doen. Elke dag een beetje beter.
Geen woorden, maar daden. Hup met de geit. We hebben er genoeg gezegdes voor. Bij Coolblue noemen we deze nuchtere ondernemersmentaliteit: gewoon, doen.
Gewoon verwonderen. Alles voor een glimlach.
Gewoon verwonderen. Twee woorden die elkaar tegenspreken. Maar juist daarom zo ontzettend Coolblue zijn. Eigenzinnig én nuchter. Het woord gewoon zegt veel.
Eigenzinnig. Een beetje anders.
Echte, eigenzinnige Coolblue'ers. Daar zijn we trots op. En daarom laten we die terugkomen in onze reclames en op onze websites. Gewoon als zichzelf.
Flexibel. Durf te veranderen.
We veranderen continu. Soms omdat het kan, soms omdat het moet. Coolblue is vanaf het begin flexibel ingericht om onze harde groei te ondersteunen. Wie ā€œwe doen het altijd al zoā€ zegt is af.
Alles is heel flexibel. Zo bepaal ik zelf het aantal uur dat ik werk en wanneer. Hierdoor is het goed te combineren met mijn studie. Natuurlijk maken we hier wel afspraken over.
Demi
Demi Klantenservice medewerker

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Gewoon doen!
Telefonische screening
't Is voor jou
Selectiedag
Tijdens de selectiedag ga je in gesprek met een recruiter en een teamleider van de klantenservice, zodat we samen kunnen inschatten of het werk bij je past.
Contract
Ja, ik wil!