Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Are you passionate about customer service and tech? Join a dynamic team where your versatility and people skills will truly shine!
As part of our department, you’ll be the go-to person for user support and client coordination. Your responsibilities include:
- Providing first-level support to users (handling requests, resolving common issues)
- Diagnosing technical problems related to workstations, office software, and business tools
- Escalating complex incidents to the appropriate technical teams
- Contributing to documentation and continuous improvement
- Managing a portfolio of clients alongside a project engineer
- Participating in account management meetings (needs follow-up, coordination, ticket tracking)
Geboden wordt
A stimulating environment, diverse responsibilities, and real client engagement. If you enjoy solving problems and building meaningful relationships, this role is for you!
Profiel kandidaat
- Strong service mindset and excellent interpersonal skills
- Comfortable with IT tools and troubleshooting
- Able to collaborate with internal/external teams and clients
- Fluent in French and English (spoken and written)
- Knowledge of other languages is a plus
Chez Peps je sentait que la personne était vraiment disponible et cherchait vraiment pour moi. La procédure était assez rapide chez Peps.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Peps Interim Gent
Elk individu en elke organisatie helpen hun maximale potentieel te bereiken door middel van menselijk kapitaal.
Om dit te bereiken, bieden we dagelijks een kwaliteitsservice gebaseerd op nabijheid en vertrouwen en onderhouden we langdurige relaties met onze klanten, talenten en partners.
Ons gemotiveerde en ervaren team is getraind om ervoor te zorgen dat iedereen een oplossing krijgt die snel en effectief is en zo goed moge...