Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Profiel
Interesse in een nieuwe uitdaging in Berchem?
Voor KBC zoekt Konvert Antwerpen een helpdeskmedewerker, met enige technische kennis die vloeiend Nederlands én Frans spreekt.
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor binnenkomende oproepen over elektronisch bankieren – voor particulieren, zakelijke klanten én collega’s van KBC.
Concreet help je bij:
- Installatie, configuratie en gebruik van KBC-producten op een laptop, tablet of smartphone
- Eerstelijnsondersteuning bij phishing en online fraude
- Complexere vragen of klachten doorspelen naar een ervaren collega
Je spreekt perfect Nederlands én Frans.
Je helpt graag mensen en krijgt energie van het oplossen van problemen.
PC-vaardig en bij voorkeur wat ervaring in een technische sector.
Teamplayer: samenwerken, kennis delen en samen successen vieren vind je leuk..
Aanbod- Verschillende opstartmogelijkheden doorheen het jaar
- Een voltijdse job met een leuke mix van dag- en avonddiensten (3 weken daguren, 1 week late shift 13u30–22u)
- Af en toe een zaterdagshift (09u00–17u00)
- Een intensieve opleiding van 3 maanden
- Op termijn is thuiswerk mogelijk
- Een bruto maandloon van €2.500, plus maaltijdcheques, fietsvergoeding, terugbetaling openbaar vervoer aan 100% én extra premies
- En natuurlijk: een gezellige werksfeer, fijne collega’s en een bedrijf dat inzet op welzijn, groei en kwaliteit
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Stuur dan je cv door naar antwerpen.contactcenter@konvert.be
Job alert maken
Sinds ik met Konvert samenwerk, heb ik jullie altijd als professioneel, responsief en betrouwbaar ervaren; eerlijk gezegd heb ik nooit ook maar het minste punt van kritiek op jullie gehad.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Konvert
Bij Konvert zoeken we geen mensen voor de job, maar jobs voor mensen. Daarom kijken we verder dan je cv. We willen weten hoe je in het leven staat, hoe je tegenover werk staat, wat je wil bereiken en in welke omgeving je dat het liefst doet.
We babbelen dus lang met jou. In real life. En vooral: we luisteren. Zo ontdekken we waar je talent echt ligt. En waar je echt gelukkig van wordt. Daarna geven we niet het beste, maar het allerbeste van o...