Transport Administratie & Operations Support

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij administratief sterk, hou je van structuur en krijg je energie van een omgeving waar elke dag anders is? Zoek je een functie waarin je schakelt tussen klanten, chauffeurs, planners en logistieke partners? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.

Voor een groeiende logistieke organisatie zoeken we een Transport Administratie & Operations Support Medewerker die mee zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van alle transportactiviteiten.

Als administratieve spil binnen het transportteam zorg jij ervoor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Je bewaakt de administratieve flow van transportopdrachten, ondersteunt de planning en zorgt ervoor dat klanten en chauffeurs steeds kunnen rekenen op een correcte opvolging:

Transportadministratie

• Verwerken en opvolgen van transportopdrachten van A tot Z
• Samenstellen, controleren en archiveren van transportdossiers
• Beheren van transportdocumenten en wettelijke attesten
• Opvolgen van internationale administratieve formaliteiten

Facturatie & opvolging

• Verzorgen van een tijdige en correcte facturatie van uitgevoerde transporten
• Controleren van gegevens en administratieve registraties
• Opvolgen van prestaties en registraties van chauffeurs

Klantenservice & communicatie

• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail
• Informeren van klanten over de status van leveringen en transporten
• Zoeken naar oplossingen bij vertragingen of operationele uitdagingen

Geboden wordt

• Een afwisselende functie binnen een dynamische logistieke omgeving
• Veel contacten met klanten, chauffeurs en collega's
• Een rol met verantwoordelijkheid en impact op de dagelijkse werking
• Opleidingsmogelijkheden om jouw expertise verder te ontwikkelen
• Een stabiele werkomgeving met korte communicatielijnen
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:
  • maaltijdcheques
  • groepsverzekering
  • fietsvergoeding
  • eindejaarspremie

Profiel kandidaat

• Je hebt ervaring binnen administratie, logistiek of transport
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en gestructureerd
• Je behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen
• Je bent communicatief sterk en klantgericht
• Je werkt zelfstandig maar functioneert even goed in team
• Je bent flexibel en oplossingsgericht
• Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel
• Kennis van ERP-, WMS- of transportsoftware is een pluspunt
• Affiniteit met transportdocumentatie, logistieke processen en regelgeving is mooi meegenomen