Tijdelijk Customer Service Specialist

Taken en verantwoordelijkheden

Jij + wereldwijde logistiek = een topcombinatie!

Van trendy sneakers tot hightech machines en levensreddende medicijnen: de zendingen reizen de hele wereld over. Jij zorgt ervoor dat alles op tijd en zonder stress op de juiste plek komt.

Voor onze klant in Brucargo zoeken we een Customer Service Specialist Export - iemand die plezier haalt uit klantcontact, overzicht houden en een tikkeltje detectivewerk. 


 

• Je bent het aanspreekpunt voor je eigen klanten - zij bellen jou, want jij regelt het gewoon.
• Je zorgt dat orders vlekkeloos in ons systeem komen en dat operations meteen aan de slag kan. 
• Je volgt elke zending op alsof het je eigen pakketje is.
• Je beantwoordt vragen, regelt prijsaanvragen en lost klachten op met flair.
• Je werkt samen met allerlei teams (en zelfs collega's in het buitenland).
• Je spot commerciële kansen en geeft ze door aan sales. 

Geboden wordt

Wat bieden wij jou?

• Een tijdelijk contract met uitzicht op vast.
• Een marktconform loon, mooie extralegale voordelen en een aantrekkelijke verlofregeling. 
• 39-urenweek en opleidingen die je skills boosten.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een groot bedrijf ... met een warme, collegiale sfeer.

Profiel kandidaat

Dit ben jij:

• Je hebt al administratieve ervaring in de logistiek.
• Nederlands en Engels gaan je vlot af (Frans? Altijd mooi meegenomen).
• Je bent zelfstandig, stressbestendig en behoudt altijd het overzicht.
• Klantvriendelijk, communicatief en handig met MS Office & Outlook. 
• Je ziet verbeterkansen en denkt mee in oplossingen.