Technisch Sales Assistant

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Heb je zin in een technisch ondersteunende rol waarbij je klanten helpt? Zorg je graag voor een vlotte service? Dan is deze job als Technisch Sales Assistant voor jou. Solliciteer snel voor deze job in Doel! 

Jouw takenpakket als Technisch Sales Assistant bestaat uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, storingen en klachten telefonisch. Hier ga je in eerste instantie zelf op afstand op zoek naar een oplossing. Wanneer nodig plan je een technieker in.
• Je analyseert technische documentatie en denkt mee na over passende oplossingen voor klanten.
• Je plant interventies in, coördineert techniekers en houdt rekening met praktische zaken zoals overnachtingen.
• Je volgt dossiers administratief op, maakt verslagen en stelt offertes op in een duidelijke en professionele vorm.
• Je bewaakt de serviceplanning, ondersteunt bij de voorbereiding van onderdelen en adviseert klanten om toekomstige problemen te voorkomen.

Kortom een rol als waar je communicatie, planning en technische analyse combineert. 

Het is een bedrijf binnen een technische omgeving waar een familiale sfeer heerst.

Over welke eigenschappen beschikt deze Technische Sales Assistant?

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Je werkte eerder in een technische omgeving. Je werkte als Sales Assistant, Customer Service of Inside Sales. 
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels. Kennis van het Frans en Spaans is een plus. 
• Je kan vlot werken met MS Office en nieuwe tools pik je snel op. 
• Je bent administratief sterk, klantgericht en je hebt een kritische blik.
• Je bent communicatief sterk, zelfstandig met een echte can do mentaliteit.

 What's in it for you als Technisch Sales Assistant?

• Je komt terecht in een technisch bedrijf, waar een familiale sfeer heerst. Daarnaast zijn er ook korte communicatielijnen. 
• Het gaat om een voltijdse vaste job. Je werkt 40 uren per week. 
• Je hebt recht op 32 vakantiedagen, die je vrij kan opnemen, in overleg met je team.
• Naast het brutosalaris heb je recht op maaltijdcheques van 8 euro + ecocheques. Aanvullend krijg je ook hospitalisatieverzekering en een netto onkostenvergoeding. 
• Het bedrijf is best te bereiken met het eigen vervoer. Je kan ook een badge krijgen voor de Liefkenshoektunnel!