Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Wij bieden
min € 5000,00 – max € 5600,00
Waarom onze organisatie
We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.
Onze recruiter
Silke Van den Heule
Taken en verantwoordelijkheden
Voor een vooruitstrevende dienstverlener actief binnen HR- en ondernemerssupport zijn we op zoek naar een Service Owner / Service Design Expert die strategische projecten trekt en nieuwe diensten uittekent voor werkgevers.
Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar klantbeleving, digitalisering en efficiëntie centraal staan.
Als Service Owner ben je de centrale spil tussen strategie, business en uitvoering. Je vertaalt strategische doelstellingen naar concrete, klantgerichte services en zorgt voor de volledige lifecycle: van concept tot implementatie en go-to-market.
Je werkt op strategisch niveau, maar bent tegelijk ook hands-on betrokken in de uitrol.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Vertalen van strategie naar concrete services
- Analyseren van markt en klantnoden
- Uitwerken van end-to-end service design en coördinatie van de betrokken stakeholders (business, IT, UX, marketing)
- Begeleiden van implementatie en bewaken van scope, timing en budget
- Uitwerken van go-to-market en informeren van de collega die verantwoordelijk is voor de interne implementatie
Geboden wordt
Je komt terecht in een rol met impact én een sterk totaalpakket:
- Brutoloon: €4.500 – €5.600/ maand (afhankelijk van ervaring)
- Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas
- Bonusregeling gekoppeld aan doelstellingen
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Hospitalisatieverzekering & pensioenplan
- 32 verlofdagen
- Flexibel verloningsplan (keuze in voordelen, extra verlof, fietsleasing, …)
- Hybride werken (tot ca. 2 dagen thuiswerk/week)
Wat je mag verwachten:
- Strategische rol met directe impact op dienstverlening
- Werken aan langlopende, innovatieve projecten (4–5 jaar horizon)
- Samenwerking met experten binnen business, IT en customer experience
- Veel autonomie en verantwoordelijkheid
- Werken over meerdere locaties in Oost- en West-Vlaanderen: Gent, Kortrijk en Brugge (flexibel + hybride aanpak)
Profiel kandidaat
- Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring als analist, service owner of projectmanager in een klantgerichte of dienstverlenende context.
- Je hebt een sterk analytisch vermogen en bent sterk in strategisch en conceptueel denken.
- Je hebt ervaring met stakeholdermanagement en besluitvorming en bent veerkrachtig in lagere, veranderende trajecten.
- Je kan vlot in overleg gaan met alle partijen op alle niveau's van de organisatie, in het Nederlands en Frans.
Job alert maken
Maak een job alert voor 'HR Beleidsmedewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...