Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme

Wij bieden

Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90

Waarom onze organisatie

Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Word jij onze nieuwe Relatiebeheerder? 

Onze klant is een internationaal toonaangevend bedrijf dat streeft naar uitstekende klantbeleving en innovatie. In een dynamisch team krijg je de ruimte om te groeien en je talenten volledig te benutten. Ze bieden een uitdagende werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat, zodat jij het verschil kunt maken.

Ben jij een klantgerichte, organisatorisch sterke professional? Dan is de functie van Relatiebeheerder misschien wel jouw nieuwe uitdaging!

Als Relatiebeheerder ben jij het aanspreekpunt voor onze grootste klanten. Je zorgt ervoor dat zij altijd de best mogelijke service krijgen en je biedt proactief advies om hun logistieke processen te optimaliseren. 

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de grootste klanten. 
  • Efficiënte en klantgerichte afhandeling van inkomende verzoeken. 
  • Proactief advies bieden over zendingen en processen. 
  • Stimuleren van klantenbinding en klantenontwikkeling. 
  • Commercieel meedenken en oplossingen bieden bij problemen. 
  • Verantwoordelijk voor tracingaanvragen en het snel vinden van de juiste oplossingen. 

Geboden wordt

Wat staat daar tegenover voor jou?

  • Flexibiliteit: 50% thuiswerken voor een goede werk-privébalans. 
  • Opleidingen en coaching om door te groeien in je carrière. 
  • Marktconform salaris, bonusregeling, maaltijd- en ecocheques, hospitalisatieverzekering, pensioenplan, kilometervergoeding en ongeveer 35 vakantiedagen
  • Een informele, collegiale cultuur met volop doorgroeimogelijkheden.
Klaar om het team te versterken? 
Als Klantenadviseur kun jij een belangrijke rol spelen in het succes van ons bedrijf. Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jij kunt bijdragen!


Heb je nog vragen? Aarzel niet om contact op te nemen via virginie.vanschoor@selecthr.be

Profiel kandidaat

Wie ben jij ? 

  • Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol. 
  • Sterk in klantgericht werken, organisatorisch talent, en multitasken. 
  • Je denkt proactief mee en zoekt altijd naar de beste oplossingen. 
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels. 
  • Je werkt goed samen met je collega's, maar kunt ook goed zelfstandig werken.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'relatiebeheerder' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze arbeidsvoorwaarden

Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.