Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Hoe zal je Brussel laten bewegen?
Zin om bij te dragen aan de lancering van een jong en innovatief digitaal merk binnen de MIVB? We introduceren binnenkort ons gloednieuwe digitale multimodaliteitsplatform, gebaseerd op het concept "Mobility as a Service" (MaaS), en zoeken een Product Developer!
Jouw rol?
Als Product Developer is het jouw missie om het concept en de implementatiestrategie van het MaaS-product (Mobility as a Service) bij de MIVB en andere nieuwe vormen van mobiliteit te definiëren, op basis van de behoeften van de klanten. Je stuurt de vertaling van deze behoeften in functionaliteiten of diensten aan, vanaf de eerste analysefasen tot de implementatie van een complete oplossing die aan de mobiliteitsbehoeften van alle reizigers in Brussel voldoet. Je zorgt er bovendien voor dat dit product aan deze behoeften voldoet door constant het gedrag van de gebruikers en de commerciële resultaten te analyseren en een continu verbeteringsproces op te zetten.
Hoe zal je dag eruit zien?
- Volgen en begrijpen van de ontwikkelingen in de mobiliteitssector: digitalisering, de ontwikkeling van nieuwe vormen van mobiliteit (zoals service- en gedeelde mobiliteit) in de westerse wereld in het algemeen en in Brussel in het bijzonder.
- Volgen en begrijpen van de veranderingen in het gedrag, de behoeften en verwachtingen van de klanten, met name op basis van het werk binnen het Customer Insights-team.
- Op basis hiervan het (de) MaaS-product(en) voor de verschillende doelgroepen (B2B en B2C) definiëren en de relaties tussen de componenten organiseren/structureren.
- De functionaliteiten die in het MaaS-product moeten worden geïmplementeerd beschrijven en documenteren door alle vereisten van de verschillende belanghebbenden (marketing, product, klantendienst, juridisch, veiligheid, politiek, enz.) te centraliseren, te organiseren en te prioriteren.
- Het beheer van de backlog van aanvragen en de ontwikkelingsplanning (lange en korte termijn) met de technische leverancier, evenals het volgen van de ontwikkelingscycli.
- Nauwgezet problemen en eventuele bugs volgen die zich kunnen voordoen en de nodige ondersteuning bieden bij het testen van het product. Samenwerkingen en partnerschappen ontwikkelen die nodig zijn voor de implementatie van het MaaS-product van de MIVB: met de MaaS Manager, de verschillende interne partners (marketing, IT, innovation...) en externe partners (andere operators, ...). De nodige expertise ontwikkelen om de teams te ondersteunen.
- Voor de divisie Sales, Marketing & Network de acties coördineren die moeten worden uitgevoerd in verband met de lancering van de MaaS-pilot ervaringen en andere komende pilotervaringen, en de link met de verschillende afdelingen van de divisie waarborgen.
- Gegevens volgen, analyseren en samenvatten die zijn verzameld in het kader van de implementatie van MaaS bij de MIVB en andere pilotervaringen van nieuwe vormen van mobiliteit. De relevante elementen doorgeven aan de betrokken diensten en organen (project sponsor, MaaS-board, interne en externe partners...).
Geboden wordt
Wat wij bieden
- Een job vol betekenis
Elke dag weet je waarom je 's ochtends opstaat: om mee te bouwen aan het Brussel van morgen!
- Een familiale sfeer
"Samen gaan we verder. Een waarde die unaniem naar voren komt bij de collega's: zelfs met meer dan 10.000 medewerkers behouden we die familiale sfeer die ons kenmerkt waar wederzijdse steun aanwezig is op alle niveaus.
- De kans om jezelf opnieuw uit te vinden tijdens je carrière
Met een sterk mobiliteitsbeleid en meer dan 300 verschillende beroepen, valt er heel wat te ontdekken tijdens je leven!
- Opleiding
Dankzij onze verschillende technische scholen en de MIVB Academy kunt u uw vaardigheden voortdurend bijschaven met een ruim aanbod aan opleidingen. Ideaal om alle vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière te ontwikkelen.
- Evenwicht tussen werk en privé
Als je job het toelaat, kun je flexibele uren werken en telewerken (met een gulden middenweg, want menselijk contact is belangrijk en bij de MIVB ontmoeten we elkaar graag in het echte leven :-). En 35 vakantiedagen per jaar.
- Tal van voordelen
Je geniet van tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, hulp bij het schoolgeld van je kinderen, ...), voordelige voorwaarden bij onze partners en natuurlijk een MIVB-, TEC- en DE LIJN-abonnement, niet alleen voor jou maar ook voor je gezin! Kom je met de trein naar je werk? Geen zorgen, wij betalen tot 80%.
- Een eerlijk loonbeleid
Bij de MIVB wordt je loon op een transparante manier berekend, rekening houdend met je verantwoordelijkheden en ervaring, ongeacht je geslacht of achtergrond!
Profiel kandidaat
• Je hebt een universitair diploma of een hogere opleiding van lange duur of een gelijkwaardige ervaring.
• Minimaal 5 jaar professionele ervaring in een sector die direct verband houdt met de functie.
• Je hebt ervaring in marketing of digitaal productbeheer.
• Je hebt interesse in mobiliteit en personenvervoer in stedelijke omgevingen.
• Je hebt interesse in nieuwe communicatietechnologieën, digitalisering, ...
• Project- en stakeholdermanagement.
• Kennis van de "mobiele" en digitale wereld.
• Beheersing van SharePoint, kennis van Atlassian-tools (JIRA, Confluence...), praktische beheersing van SCRUM- en Agile-methodologieën.
• Nieuwsgierigheid, creativiteit en kritisch denkvermogen.
• Flexibiliteit en wendbaarheid.
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Frans, Nederlands en Engels.
Bruxelles
Ik zeg tegen iedereen, elke dag, om bij de MIVB te komen werken! Je krijgt hier zoveel mogelijkheden en kansen. En voor jongeren is het nog beter: ze kunnen in hun loopbaan evolueren bij eenzelfde werkgever!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: MIVB
Meer dan 48 miljoen afgelegde kilometers en zo’n 1.260 trams, bussen en metrostellen. Maar het zijn vooral de bijna 10.000 trotse en geëngageerde medewerkers van de Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel – oftewel de MIVB – die elke dag hun krachten bundelen om het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in beweging te brengen. En daar kan jij deel van uitmaken.
Werken bij de MIVB, dat is werken bij de grootste werkgever van het Bruss...