Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Wij bieden
Bonus / winstregeling
Vergoeding telefoonkosten
Bedrijfsauto
Waarom onze organisatie
Carrière doorgroeimogelijkheden
Keuze uit diverse interne/externe opleidingen
Werken voor een van de leiders in de retail
Taken en verantwoordelijkheden
Tijdelijke opdracht voor 10 maanden - dringend
De Retail omgeving is constant in verandering en dit is ook zo in het HR landschap binnen Carrefour Belgium.
Gelijklopend met de transitie naar een nieuw digitaal dienstverleningssysteem voor Learning, Performance, Recrutering, Onboarding en Personeelsadministratie zetten we binnen HR Carrefour een HR Service Center op.
Als centraal HR contactpunt is het doel om ondermeer de evolutie naar meer Self Service van onze medewerkers en managers op elk niveau te ondersteunen en te begeleiden.
Je maakt dan ook deel uit van een nieuw «HR Service Center Team » Carrefour waarin je jezelf kan ontwikkelen en blijven uitdagen.
Verantwoordelijkheidsgebied
- Je hebt een dynamische rol en je bent verantwoordelijk voor verschillende resultaatgebieden. Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor vragen van de medewerkers en managers voor het Self Service Systeem (ESS & MSS) Successfactors en allerhande vragen rond personeelsadministratie, toepassing van verschillende CAO’s en bedrijfsregelingen. Je ziet het als een uitdaging om allerlei administratieve taken tijdens de “life cycle” van onze medewerkers tijdig en goed te verwerken in de HR Software Successfactors.
- Je houdt nauw contact met de HRBP van je klantendomein, de HR experts (Social Legal / Comp & Ben / Recr. & Talent), de HR payroll verantwoordelijke, het sociaal secretariaat voor expertise gerichte vragen en met de HRIS voor het verder optimaliseren van de processen. Dit doe je via jouw inzicht in de reële klantbehoefte en jouw constante evaluatie van de ervaring van de klanten van de bestaande processen.
- Je draagt ertoe bij om functionele hulpmiddelen en HR-toepassingen te beheren. Je werkt op de evolutie van de HR-toepassingen en implementeert verbeteringen ter ondersteuning van de verschillende HR-processen.
Werkzaamheden
- Het beantwoorden van HR gerelateerde vragen (inhoudelijke + procesgerelateerde) via mail, telefoon, face to face, van de medewerkers op een klantvriendelijke manier
- Het correct verwerken van aanvragen ivm tijdskrediet, thematische verloven, afwezigheden, educatief verlof, contractverhogingen, …
- Het opvolgen van briefwisseling van en naar externe instanties, medewerkers, …
- Het Bewaken van administratieve processen en procedures bij de in-, door- en uitstroom (o.a.: mutaties, uit diensten, …), bepaalde events in de life cycle van de medewerker
- …
Geboden wordt
Ons aanbod
- Een fulltime contract van bepaalde duur - 10 maanden - dringend
- Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen : wagen of mobiliteitsbudget, smartphone met abonnement, maaltijdcheques, 20% korting op uw boodschappen bij onze geïntegreerde Carrefour-winkels, resultaatsgebonden bonus, fietsleasing aan gunstige voorwaarden (na een jaar in het bedrijf), groepsverzekering, verzekering hospitalisatie en/of ambulante kosten aan gunstige voorwaarden, voordelenprogramma met tal van kortingen bij partners op Ekivita Edenred, …
- Smart Way of Working: flexibele werktijden en -regelingen om een evenwicht tussen werk en privéleven te garanderen
- Permanente opleidingen en reële interne doorgroeimogelijkheden
- Een spannende baan bij een van Europa's grootste retailers.
Profiel kandidaat
Profiel
- Je hebt een bachelor diploma in een bedrijfseconomische richting (rechtspraktijk, personeelsbeheer) of gelijkwaardig door ervaring,
- Je hebt een goede kennis van HR processen / personeelsbeheer, sociale wetgeving,
- Je bent tweetalig (NL/FR),
- Je bent nauwkeurig,
- Je bent nieuwsgierig en houdt van vernieuwing, digitalisering om het werk slimmer en klantgerichter te doen,
- Je bent communicatief, assertief en oplossingsgericht,
- Je beschikt over een goed analytisch vermogen en je hebt een klant- en resultaatgerichte instelling,
- Je hebt een pro-actieve houding en je zin voor organisatie zorgt ervoor dat je probleemoplossend werkt en dat je zeer goed prioriteiten kan leggen,
- Je biedt problemen makkelijk het hoofd en zorgt ook in stresserende situaties voor een correcte dienstverlening.
Oud-Heverlee
(15 km)
Regio Halle-Vilvoorde
Onze arbeidsvoorwaarden
Bonus / winstregeling
Vakantiegeld
Verlofdagen
Dertiende maand
Einde jaarbonus
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques
Vergoeding telefoonkosten
SWOW - Smart Way Of Working
Flexibele werktijden
Bedrijfsauto
Mobiliteitsbudget
Eigen parkeergelegenheid
Goed bereikbaar met openbaar vervoer
Lunchkorting
Opleidingsbudget
My Carrefour Card
Onze waarden
Innovatief
Act for Transformation
Klantgericht
Act for Customer
Samen
Act for People
Vereenvoudiging
Act for Simplicity
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
U solliciteert via onze website voor de job van uw keuze
Telefonische screening
Een van onze collega's zal u bellen voor een eerste contact.
Eerste interview
Vervolgens wordt een gesprek gepland met de recruiter/manager
Assessment
Afhankelijk van het hiërarchische niveau van de functie wordt een beoordeling gepland
Aanbod
Wij presenteren u ons werkaanbod
Onboarding
U wordt begeleid in uw eerste dagen bij Carrefour dankzij een opleiding op maat!
Hier ga je werken: Carrefour Belgium
Werken bij Carrefour betekent terechtkomen in een hecht team, waar collega's voor elkaar door het vuur gaan en managers zich open en begripvol opstellen. Daarom bouwen we allemaal mee aan een positieve en geëngageerde sfeer.
Bij Carrefour barsten we van ambitie. We zullen blijven zwoegen, zweten en vernieuwen tot we iedereen in België fan gemaakt hebben van Carrefour. Daa...