Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Au sein du département Business Unit Customer Experience / Technical BUX, vous assurez des missions d’urgence (première intervention) et appliquez les mesures afin de garantir la sécurité des personnes et la pérennité des installations.
Vous assurez le lien de premier échelon avec les divisions pour les domaines suivants : plomberie, électricité, éclairage, escalators, ascenseurs, équipements électromécaniques en station, équipements divers (tels que bancs, poubelles…) et dégâts aux bâtiments (murs, plafonds…). L’entité gère en moyenne 50 000 interventions par an.
- Assister les voyageurs en cas d’incident ou d’accident : appliquer les procédures de sécurité nécessaires et le suivi administratif de constat et de déclaration (ex : décoincer une main, un objet pris dans un escalator, contrôler la mise hors service de ceux-ci, appliquer les premières procédures de secourisme…)
- Assurer les fléchages et/ou balisages en temps réel (lors d’accidents, suicides, situations pouvant mettre en danger les personnes)
- Equipé d’un véhicule prioritaire, se rendre sur les lieux afin d’évaluer la gravité des risques face à des situations données : fuites de gaz, incendies, fuites d’eau, risques électriques, risques de génie civil… Prendre les mesures de sécurité (rentrer dans les tableaux de contrôle afin de couper l’électricité, couper l’eau…)
- Assurer toutes les missions de première intervention : ascenseurs, portillons d’accès (SeSame), déblocage des portes, bon fonctionnement des valideurs, assurer la disponibilité des périphériques de vente (TPV), premières interventions liées aux différentes alertes et alarmes incendies ainsi qu’aux dérangements du système de détection incendie
- Se mettre à la disposition « technique » des autorités en cas de déploiement des plans d’urgence, mise en place technique du dispositif Vigipirate
- Prendre en charge les aspects techniques et spécialisés
- En matière d’électromécanique : réarmement des appareils ou interventions au niveau des dispositifs défectueux (portes coulissantes et basculantes, volets et grilles, contrôle d’accès…), assurer la vérification et l’intervention au niveau du système de climatisation ou de chauffage (réglage du système), assurer l’évacuation des eaux usées via les stations de pompage (réglage via le tableau de commande)…
- En matière d’électricité : entretien et réparation de systèmes d’éclairage (remplacement des lampes et ballasts), remplacement des appareils de téléphonie, rétablir les alimentations des réseaux « basse-tension », réarmement des disjoncteurs en sous-stations « basse-tension », et réarmement de l’équipement des réseaux stations
Geboden wordt
Un travail rempli de sens
Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain!
Une ambiance familiale
"Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec + de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière
Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie !
Des formations
Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
Un équilibre vie professionnelle & vie privée
Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
Une foule d'avantages
Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants...), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille ! Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 80%.
Une politique de rémunération équitable
A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines !
Profiel kandidaat
- Vous avez de larges connaissances en électromécanique et des connaissances de base en plomberie, menuiserie, serrurerie
- Vous savez lire des plans de bâtiments (plans d’eau, installations de gaz) ainsi que des schémas électriques
- Des connaissance des équipements divers en station et bâtiments (ascenseurs, escalators, appareils de vente, grilles et volets, installations de pompage, systèmes d’éclairage…) sont de réels atouts
- Vous apporterez une attention particulière à l’application des règles et des procédures es de sécurité (accès aux voies, tunnel, gestion d’incidents divers, électricité, (IREM, RGPT, RGIE…), etc. et des connaissances des procédures de premier secours et des procédures telles que Plan Catastrophe, connaissances des procédures AMIANTE et EPI, connaissances des normes CEN et des SLA restent des atouts
- La connaissance du réseau STIB est un réel atout
- Vous possédez un permis de conduire B
- Vous savez utiliser MS Office (Word, Excel, encodage des données,…)
- Vous faites preuve d’une très grande flexibilité et d’une solide résistance au stress.
- Vous êtes rapide, autonome et proactif
- La connaissance du néerlandais reste un atout
- Vous travaillez au sein d’un service de 1eréchelon disponible 24h/24, 7J/7, travail en roulement 7/3 (7h-15h // 15h-23h // 23h-7h)
Bruxelles/Brussel
Ik zeg tegen iedereen, elke dag, om bij de MIVB te komen werken! Je krijgt hier zoveel mogelijkheden en kansen. En voor jongeren is het nog beter: ze kunnen in hun loopbaan evolueren bij eenzelfde werkgever!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: MIVB
Meer dan 48 miljoen afgelegde kilometers en zo’n 1.260 trams, bussen en metrostellen. Maar het zijn vooral de bijna 10.000 trotse en geëngageerde medewerkers van de Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel – oftewel de MIVB – die elke dag hun krachten bundelen om het Brussels Hoofdstedelijk Gewest in beweging te brengen. En daar kan jij deel van uitmaken.
Werken bij de MIVB, dat is werken bij de grootste werkgever van het Bruss...