Operations Officer

Taken en verantwoordelijkheden

Binnen Bank Van Breda zoekt onze afdeling Operations Services op de hoofdzetel in Antwerpen een enthousiaste administratieve medewerker die voltijds aan de slag kan gaan.

• Werk jij met plezier aan administratieve taken?

• Doe je dit daarbovenop ook correct en tijdig?

• Ben je nauwkeurig, stressbestendig en kan je makkelijk switchen tussen verschillende taken?

• Geven contacten met collega’s en klanten jou energie?

Dan ben jij misschien wel dé ideale kandidaat waar wij naar zoeken. Lees snel verder om meer te weten te komen over deze vacature.

Niet zomaar een bank

Kom je bij ons aan boord? Dan merk je al snel dat Bank Van Breda geen doorsnee bank is. We zijn een bank specifiek voor ondernemers en vrije beroepen, zowel privé als professioneel, hun leven lang. Hun leefwereld, die kennen wij als geen ander. En dat is niet alles. Onze bedrijfscultuur is warm en bruist dankzij de onderlinge collegialiteit en zin voor initiatief. Toffe werksfeer? Check!

Jouw impact als administratieve duizendpoot

Het takenpakket van Operations Services is heel divers en gespreid over alle domeinen die onze bank aanbiedt aan onze klanten. Enkele voorbeelden zijn: Betalingsverkeer, Beleggingen, Helpdesk Customer Care, Know Your Customer (KYC) en Kredieten.

• Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van jouw taken.

• Je switcht makkelijk tussen de domeinen waarin je bent opgeleid in functie van de workload.

• Je communiceert vlot via de telefoon met klanten en collega’s om dossiers af te handelen.

• Je bewaakt de kwaliteit van de administratieve taken en zorgt voor een duidelijke en gestructureerde documentatie waar nodig.

Natuurlijk kun je niet alles weten

Onze organisatie is gericht op samenwerking en kennisdeling. Binnen je eigen team en op de hoofdzetel voorzien we voor jou de nodige opleidingen en ondersteuning door onze specialisten. Je krijgt van ons een leertraject op maat, afgestemd op jouw persoonlijke tempo en stijl.

We waarderen jou

Je bent flexibel en zorgt voor een correcte en tijdige administratieve verwerking. Elke dag opnieuw til jij ons team én onze klanten naar een hoger niveau met jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en inzet. Aan al dat harde werk knopen we natuurlijk een gepaste beloning:

• Een vast salaris waarbij je de mogelijkheid hebt om je 13de maand via een Flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, IT materiaal,...

• De nieuwste iPhone met bijhorend abonnement.

• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verhoogde fietsvergoeding, extra vakantiedagen en bank holidays.

• Hospitalisatie-, invaliditeits- en groepsverzekering vanaf je eerste werkdag.

• Mogelijkheid tot (maximum 50%) thuiswerk en ruime glijtijden.

• Groeien wij? Dan pluk jij daar mee de vruchten van dankzij ons winstdeelnameplan.

• Een fiscaalvriendelijke collectieve bonus wanneer de doelstelling voor NPS-score behaald wordt.

• We investeren in jouw competenties met motiverende omkadering, gerichte coaching en interne/externe opleidingsmogelijkheden.

• Een warme bedrijfscultuur met oog voor een goede work-life!

Wist je trouwens dat Bank Van Breda in 2024 opnieuw werd uitgeroepen tot dé beste werkgever van het land volgens Great Place To Work?

Van kop tot teen. Of het scheelt niet veel.

• Je hebt een bachelorsdiploma op zak of gelijkwaardig door ervaring.

• Je weet van aanpakken en houdt van afwisseling.

• Je bent hulpvaardig, collegiaal en springt graag ergens bij.

• Je bent professioneel in je contacten met anderen.

• Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands, maar kunt je ook uit de slag trekken in het Frans.

Vink je niet het volledige lijstje af, maar voel je toch een onweerstaanbare kriebel om ons te contacteren? Doen! We ontdekken graag of het klikt.

Bank Van Breda en haar medewerkers gaan zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie, op een correcte en ethische manier. We koesteren diversiteit en verwelkomen mensen met verschillende achtergronden, ongeacht gender, functiebeperking, afkomst, levensbeschouwing, seksuele oriëntatie of leeftijd.