Wij vragen

32 - 40 uur
Hoger Secundair
Reguliere job
Je werkt graag en goed samen met collega’s en klanten
Je bent communicatief, mensgericht en kan goed luisteren.

Wij bieden

minimum bruto maandsalaris € 2.396,43
Ruim opleidingsbudget in functie van de noden
Minstens 30 verlofdagen
Glijdende werkuren tussen 7u - 18u

Waarom onze organisatie

Stabiele werkgever
Maatschappelijke meerwaarde
Goede work-life balance

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Word jij het eerste gezicht en de eerste stem van onze gemeente?

Wij zoeken een onthaalmedewerker die burgers vriendelijk en efficiënt verder helpt en dit zowel aan de balie, aan de telefoon en via e-mail. Met een glimlach, luisterend oor en praktische aanpak zorg jij dat iedereen zich welkom en geholpen voelt.

Wat ga je doen?

  • Je verwelkomt bezoekers aan het loket en helpt hen met hun vragen.
  • Je beantwoordt telefoons en geeft meteen een duidelijk antwoord. Alleen wanneer het nodig is, verbind je door naar de juiste dienst.
  • Je behandelt binnenkomende e-mails en geeft duidelijke, correcte antwoorden.
  • Je verwijst burgers door naar de juiste diensten en zorgt voor een vlotte afhandeling.
  • Je houdt informatie up-to-date zodat burgers altijd over de juiste gegevens beschikken.

Geboden wordt

  • Een afwisselende functie met veel contact met burgers.
  • Een warm team dat elkaar ondersteunt.
  • Ruimte om te groeien in je rol en kennis op te bouwen.
  • Een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
  • Minimum 30 dagen verlof.

Profiel kandidaat

  • Je bent burgergericht en vindt het leuk om mensen verder te helpen.
  • Je communiceert helder en vriendelijk, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kan goed schakelen tussen verschillende taken zonder het overzicht te verliezen.
  • Je blijft rustig en professioneel, ook in drukke momenten.
  • Je hebt zin om je te verdiepen in onze lokale werking.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Klaar om het visitekaartje van onze gemeente te worden?

Solliciteer online of stuur alle documenten (CV, motivatiebrief, uittreksel strafregister, kopie diploma) naar personeelsdienst@wemmel.be uiterlijk op 12/10/2025.

 

! Opgelet: het volledige sollicitatieproces (inclusief selectieproeven) verloopt uitsluitend in het Nederlands.



Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Synoniemen jobtitel

Onthaalmedeweker Receptionist

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Onthaal' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Bij de gemeente Wemmel krijg ik de vrijheid om flexibel te werken, wat voor minder stress zorgt. Met een dochtertje zijn die glijdende uren mooi meegenomen. Bovendien is het werk erg afwisselend en is er een fijne sfeer onder de collega's.
Sanne Communicatiedienst

Onze arbeidsvoorwaarden

Minstens 30 verlofdagen
Maaltijdcheques: € 8/gewerkte dag
Salarisschaal conform niveau van de functie
Vakantiegeld
Ecocheques : € 160/jaar
Eindejaarstoelage
Lokale handelaarsbonnen: € 40/jaar
2de pensioenpijler van 3%
Glijdende werkuren tussen 7u - 18u
Twee dagen per week
Gratis hospitalisatieverzekering
Vergoeding telefoonkosten
100% terugbetaling woon-werk met openbaar vervoer
Fietsleasing + fietsvergoeding
Gebruik van dienstvoertuigen voor dienstreizen: auto, (elektrische) fiets
Ruim opleidingsbudget in functie van de noden
Gratis lidmaatschap bib Wemmel
Aansluiting Gemeenschappelijke Sociale dienst Vlaanderen: premies, kortingen en andere voordelen
Jaarlijkse teambuilding

Onze waarden

Respect
We stellen ons neutraal op, met respect voor eenieder en zonder vooroordelen. We handelen in wederzijds vertrouwen en in overeenstemming met de richtlijnen op een consistente en discrete wijze.
Resultaatgericht
We leveren kwalitatief werk af binnen de afgesproken termijn en de beschikbare middelen.
Klantgericht
De klant staat steeds centraal. We helpen onze burgers en collega's op een professionele en correcte manier verder.
Persoonlijke ontwikkeling
Wie bij ons aan de slag gaat, kan rekenen op tal van opleidingsmogelijkheden. Aan persoonlijke ontwikkeling, creativiteit en frisse ideeën hechten wij veel belang.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Solliciteer online (via onze website) of via e-mail (personeelsdienst@wemmel.be)
Eerste reactie
We brengen je op de hoogte of je sollicitatiedossier werd goedgekeurd.
Schriftelijke proef
Via een gevalstudie of competentieproef worden de competenties en vaardigheden getest
Eerste interview
Mondeling gesprek waarin gepeild wordt naar de motivatie en de competenties
Aanbod
Als je slaagt voor de schriftelijke en mondelinge proef wordt je een voorstel gedaan.
Aangenomen
Ondertekening van je contract.
Onboarding
Welkom op je eerste werkdag!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Gemeentebestuur Wemmel


Wil jij graag jouw steentje bijdragen bij het realiseren van een aangename leefomgeving in Wemmel?
Wens je te werken bij een stabiele werkgever met een diverse dienstverlening waar de mens centraal staat? 
Breng jij graag nieuwe ideeën aan? 
Vind je een goede balans tussen werk en privé belangrijk? 
Dan zijn wij op zoek naar jou! Wemmel is een dynamisch lokaal bestuur, gelegen in de groene rand rond Brussel, waar het aangenaam ...

Ik wil meer weten over Gemeentebestuur Wemmel
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.