Wij vragen

Reguliere job
Klantgerichtheid
Flexibiliteit
Collegialiteit

Wij bieden

Vergoeding internetkosten
Lease auto
Opleidingsbudget

Waarom onze organisatie

Een Belgische speler, maar toch dichtbij.
Ga ervoor, op je werk én thuis.
Kies voor groei, ontwikkel je talenten.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Een blik op jouw volgende uitdaging

Als onthaalmedewerk(st)er ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in het Ethiaskantoor te Hasselt. Met jouw warme ontvangst en oprechte interesse achterhaal je vlot hun behoeften en zorg je ervoor dat elke klant efficiënt en correct verder geholpen wordt.

Je empathische en oplossingsgerichte aanpak zorgt ervoor dat je tijdens elk contactmoment de juiste acties onderneemt: documenten ontvangen, afspraken inplannen, klanten doorverbinden met de juiste adviseur… Je werkt steeds proactief en met oog voor kwaliteit.

Je groeit snel uit tot het gezicht van ons kantoor waarbij je met een oprechte glimlach instaat voor een kwaliteitsvolle dienstverlening en een optimale klantenbeleving. Daarbij beantwoord je vragen van klanten face-to-face, telefonisch en via mail. De wondere wereld van verzekeringen prikkelt alvast jouw nieuwsgierigheid!

Geboden wordt

Tal van voordelen die wij jou graag bieden…

•    Een gezonde balans
Bij Ethias kan je voluit gaan, op én naast het werk. Je krijgt alles wat je nodig hebt om je job goed te doen, zonder in te boeten op vrije tijd of gezin.
•    Jobzekerheid
Al meer dan een eeuw staan we garant voor stabiliteit en zekerheid. Bij ons krijg je wat je verdient en dat is veel!
•    Groeikansen
Opleidingen, workshops en netwerkmomenten geven je alle ruimte om te groeien en je plek te vinden.
•    Een fijne werkplek
We creëren een positieve sfeer: samen sporten, lunchen, activiteiten organiseren én genieten van afterworks.
•    Woon-werkluxe: 
Dankzij onze kantoren verspreid over heel België vind je altijd een werkplek dicht bij huis, zodat woon-werkverkeer echt luxe wordt.
•    Teamgevoel
Menselijkheid en enthousiasme staan centraal. Je werkt in een warm team dat altijd voor je klaarstaat op én naast het werk.
•    Een positieve impact
Bij Ethias draag je mee bij aan mens en maatschappij. Van duurzaamheid tot goede doelen: samen maken we écht verschil.

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht achtergrond of afkomst.

Profiel kandidaat

Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias?

  • Je communiceert vlot en streeft naar een uitstekende service.
  • Je beschikt over commerciële flair en speelt moeiteloos in op de behoeften van klanten.
  • Je hebt interesse in verzekeringen en bent bereid onze systemen snel onder de knie te krijgen.
  • Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed in teamverband.
  • Je hebt een sterke dosis mensenkennis en relationele vaardigheden.
  • Je bent flexibel, proactief en dynamisch.
  • Je beheerst het Nederlands uitstekend en spreekt bovendien goed Frans en Engels.
  • Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.

Meer informatie

Nog vragen?

Shoot! Loes, onze Talent Manager, is er om al je vragen te beantwoorden. Aarzel niet om contact op te nemen als je vragen hebt.

Loes Gouwy
Tel. 011 28 28 49
loes.gouwy@ethias.be

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst, handicap of seksuele oriëntatie.

 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Onthaalmedewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze arbeidsvoorwaarden

Pensioen
Vakantiegeld
Verlofdagen
Dertiende maand
Einde jaarbonus
Vergoeding internetkosten
Werken vanuit huis mogelijk
Volledig ingerichte thuiswerkplek
Flexibele werktijden
Lease auto
Reiskostenvergoeding
Eigen parkeergelegenheid
Opleidingsbudget

Onze waarden

Klantgericht
De klant staat centraal bij Ethias.
Flexibel
Ethias is een flexibele organisatie die haar medewerkers voorop plaats.
Samen
Ethias hecht veel belang aan het humane binnen de organisatie. De HR-purpose luidt daarom als volgt: "Samen mens durven zijn."

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert online.
Telefonische screening
We bellen je op om kennis te maken.
Eerste interview
We nodigen je uit voor een verkennend gesprek via Teams.
Tweede interview
Een tweede, fysiek gesprek op kantoor. Deze keer sluit de manager van de dienst waarop je terecht komt aan.
Aanbod
We doen een contract-/salarisvoorstel.
Aangenomen
We spreken samen een datum af voor jouw eerste werkdag.
Onboarding
Je eerste werkdag bij Ethias gaat van start!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Ethias NV

Belgische speler, maar toch dichtbij. Als 1 van de grootste Belgische bedrijven zorgt Ethias als werkgever voor een salarispakket op maat, jobzekerheid en een warme werksfeer. Je kan werken vanuit onze kantoren in Luik, Hasselt of één van onze lokale kantoren.
Ga ervoor, op je werk én thuis. Aan de hand van verschillende initiatieven zorgen we voor een goed work/life evenwicht voor elke medewerker. Werken op ...

Ik wil meer weten over Ethias NV
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.