Taken en verantwoordelijkheden

Jouw rol binnen onze organisatie

In onze Proshop ben jij het aanspreekpunt voor zowel onze professionele als particuliere klanten. Je helpt hen verder met het vinden van het juiste materiaal voor hun badkamer of verwarming en geeft hen daarbij het vakkundig technisch advies.

• Je verwelkomt installateurs en particulieren in onze Proshop en brengt hun wensen in kaart.
• Je geeft technisch en commercieel advies over onze producten en diensten en handelt betalingen af.
• Je maakt bestellingen klaar en controleert hoeveelheden, inhoud en verpakking.
• Je ontvangt leveringen van onze leveranciers, controleert de goederen en volgt de voorraad nauwgezet op.
• Je behandelt specifieke dossiers of zorgt voor een correcte doorverwijzing naar de juiste dienst.
• Je stelt offertes, bestel- of verkoopbonnen op en bespreekt levertermijnen en -kosten met de klant.
• Je bouwt actief mee aan sterke en duurzame klantrelaties en werkt hiervoor nauw samen met de vertegenwoordigers.
• Je rapporteert aan de Filiaal Teamlead.

• Je hebt bij voorkeur ervaring met magazijnbeheer en toonbankverkoop.
• Een technische achtergrond in sanitaire installaties, bouw, koeling of centrale verwarming is een sterke plus.
• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
• Je werkt ordelijk en stipt, zowel zelfstandig als in team.
• Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
• Je communiceert vlot in het Nederlands.
• Na een interne opleiding vind je vlot je weg in onze IT-systemen.
• Je bent bereid om één op twee zaterdagen in de voormiddag (8.00-12.00 uur te werken).

Geen koude douche, maar een warm bad:

• Een voltijdse, gevarieerde functie met veel klantencontact.
• Opleiding en ondersteuning zodat je steeds mee bent met de nieuwste technieken en producten.
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals:
  • Maaltijd- en ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Personeelskorting
  • Toegang tot het Benefits At Work platform met tal van voordelen en kortingen
  • Een 39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.