Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Missie
De Medewerker Onthaal & Hospitality is het visitekaartje van ons hoofdkantoor en zorgt ervoor dat elk bezoek een positieve en professionele beleving is. Door gastvrijheid centraal te stellen, creëer je een warm welkom voor zowel bezoekers als collega’s. Daarnaast speel je een ondersteunende rol in het realiseren van een aangename en efficiënte werkomgeving. Je fungeert als de verbindende schakel tussen de buitenwereld en onze interne diensten.
Taakomschrijving
-
Bezoekersontvangst & Hospitality: Je staat in voor het professioneel in- en uitchecken van bezoekers en waarborgt de orde en netheid van de onthaalzone.
-
Communicatie & Telefonie: Het behandelen van inkomende oproepen en het accuraat doorgeven van berichten behoort tot de dagelijkse routine.
-
Post- en Pakketverwerking: Je beheert de inkomende en uitgaande post, inclusief de distributie van stalen en aangetekende zendingen.
-
Facilitair Beheer: Administratief beheer van koffiemachines en waterfonteinen, evenals het incidenteel verzorgen van catering in vergaderzalen.
-
Toegangsbeheer & Mobiliteit: Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken en wijzigen van badges en ondersteunt bij fleet management taken zoals sleutelbeheer.
-
Reservaties & Planning: Het beheren van de planning voor de diverse vergaderzalen op het hoofdkantoor valt onder jouw verantwoordelijkheid.
-
Veiligheid & Incidentmanagement: Bij noodsituaties ondersteun je de evacuatie en stuur je de bewakingsdiensten aan waar nodig.
-
Ticketbeheer & Techniek: Je beheert de algemene mailbox en zet technische meldingen om in tickets via de tool 'Fresh Service'.
-
Leverancierscontacten: Je bent het aanspreekpunt voor externe partners zoals schoonmaakdiensten en technische onderhoudsploegen.
-
Voorraad- & Facturatiebeheer: Het bestellen van kantoormateriaal en het administratief verwerken van aankoopbonnen en facturen.
Geboden wordt
-
Contract: Een deeltijds contract van onbepaalde duur (18u).
-
Competitief loon: Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:
-
Maaltijdcheques.
-
Groepsverzekering
-
-
Ontwikkeling: Op maat gemaakte opleidingen.
-
Uitdagende functie: Een boeiende rol binnen een van de grootste distributieketens van Europa.
Profiel kandidaat
-
Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans.
-
Klantgerichtheid zit in je DNA; je begroet iedereen met een glimlach en anticipeert proactief op behoeften.
-
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en kunt helder informatie uitwisselen met collega's.
-
Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, zowel in takenpakket als in het aanpassen aan nieuwe werkwijzen.
-
Je durft professioneel grenzen te stellen en blijft kalm en kordaat tijdens drukke momenten of incidenten.
-
Nauwkeurigheid is essentieel bij het uitvoeren van administratieve taken en het beheren van planningen.
-
Je leert vlot werken met nieuwe digitale tools en systemen voor telefonie of badgebeheer.
-
Teamgeest is belangrijk voor je; je ondersteunt collega's en deelt relevante informatie met de betrokken diensten.
Job alert maken
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Carrefour Belgium
Maak deel uit van Carrefour en ontmoet meer dan 9.500 gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze 705 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider worden in de voedseltransitie voor iedereen!