Medewerker klantcontact

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Takenpakket

• Telefonisch contacteren van klanten en prospecten uit onze database, met als hoofddoel het inplannen van afspraken
• Up-to-date houden van de database door gegevens te controleren en waar nodig aan te passen
• Administratieve verwerking van documenten voor de Salesafdeling
• Dagelijks opleveren van twee kwalitatieve agenda’s
• Proactieve en efficiënte ondersteuning bieden aan de Salesafdeling
• Verantwoordelijk beheer van de toegewezen sectoren binnen de Salesafdeling

Bij MExT kom je terecht in een dynamische, gedreven omgeving waar alles efficiënt en professioneel verloopt. Onze doordachte processen vormen de basis van ons succes en onze stabiliteit. We verwelkomen mensen met pit, ambitie en een sterke commerciële drive talenten die graag mee willen bouwen aan onze groe

Profiel

• Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs (TSO) of je bent vroegtijdig gestopt met een opleiding in het hoger onderwijs
• Je hebt een natuurlijke commerciële flair en houdt ervan om met mensen in contact te komen
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands
• Je communiceert vlot, durft initiatief nemen en staat stevig in je schoenen
• Je kan goed omgaan met druk en behoudt steeds een professionele houding
• Je beschikt over een warme, duidelijke en aangename telefoonstem
• Ervaring is mooi meegenomen, maar jouw motivatie en leergierigheid zijn voor ons het belangrijkst
• Je werkt vlot met computers en staat open voor nieuwe digitale tools

Aanbod

Een grondige opleiding waardoor je met vertrouwen van start gaat
• Vastgelegde periodes voor zomer- en wintervakantie, aangevuld met extra anciënniteitsdagen zodra je een vast contract hebt
• Jaarlijks 3 ADV-dagen
• Werken in een ISO-gecertificeerde en professioneel gestructureerde organisatie
• Een jong, energiek en positief team
• Verloning volgens PC 200, met opstart in barema A en doorgroei naar barema B wanneer je vast in dienst komt
• Doorlopende begeleiding en training door onze interne Trainer & Coach
• Maaltijdcheques na 90 RSZ-dagen
• Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week na 90 RSZ-dagen
• Kans op een vast contract na 90 RSZ-dagen, op voorwaarde dat je je targets behaalt
• Een motiverend bonussysteem
• Flexibele werkregelingen:
38u/week
30u/week (elke dag tot 15u)
4/5-regeling (1 volledige vrije dag of 2 halve dagen)
• Groeitrajecten op basis van anciënniteit en prestaties, met extra voordelen per level
• Een leukheidsbudget om gezellige teamactiviteiten te organiseren
• Geen avond- of weekendwerk werkdagen van 8u30 tot 17u, op vrijdag tot 15u30
• Toegang tot een cafetariaplan zodra je een vast contract hebt