Medewerker ICT | Voltijds

Taken en verantwoordelijkheden

Zorggroep Multiversum

Wie zijn wij?

We zijn er voor iedereen met een ernstige psychische kwetsbaarheid en bieden optimale geestelijke gezondheidszorg. Via diverse zorgvormen bieden we professionele totaalzorg en werken we bovendien nauw samen met een breed netwerk. We zetten volop in op herstel en autonomie en bij alles wat we doen staat de cliënt en zijn omgeving centraal, want ieder verhaal telt.

Jouw functie

Als medewerker ICT sta je in voor de nodige ondersteuning zodat gebruikers kunnen beschikken over goed werkende informatica-infrastructuur en netwerk.

Voor onze interne en externe klanten:

• Je biedt eerstelijns-ondersteuning en zoekt naar een oplossing bij problemen van gebruikers m.b.t. hardware en software.
• Je geeft uitleg aan medewerkers over de inrichting van het netwerk en het gebruik van het materiaal.
• Je staat in voor het onderhoud van het informatica-netwerk en het bijhorende materiaal, rekening houdend met de technische eisen rond veiligheid.
• Je installeert en configureert gebruikers-hardware/software.
• Je communiceert met de gebruikers door gebruiksaanwijzingen te geven en hun problemen op te lossen.
• Deelnemen aan de invulling van de wachtdienst samen met de collega’s van het team.

Communicatie en netwerking:

• Afspreken met collega's inzake de dagelijkse organisatie van het werk en de lopende projecten.
• Communiceren met gebruikers om gebruiksaanwijzingen te geven en hun problemen op te lossen.
• Onderhouden van contacten met alle gebruikers en delen van informatie met hen.
• Overleggen met collega’s van de eigen dienst om problemen te bespreken en op te lossen en opvolging van lopende zaken te verzekeren.
• Zich up-to-date houden aangaande nieuwe ontwikkelingen binnen het eigen vakgebied en deze kennis delen.
• Constructief bijdragen aan een positieve teamwerking.

Zorg voor mensen, middelen en infrastructuur:

• Beheren van het netwerk:
  • Verzekeren van het dagelijks onderhoud van het informatica-netwerk en -materiaal.
  • Waken over de beveiliging van het informatica-netwerk en -materiaal.
  • Waken over de toegangen tot het informatica-netwerk en -materiaal.
  • Verzekeren van opvolging van de toepassingen die beheerd worden door de informatica-dienst.
• Registreren van de problemen en de oplossingen die eruit voortkomen.
• Aanleveren en onderhouden van alle info aangaande de netwerkinfrastructuur.
• Ontvangen van leveringen en terugzenden van niet conforme of niet correcte leveringen naar de leveranciers
• Onderhouden en herstellen van informatica-materiaal volgens de bestaande procedures en richtlijnen.
• Zorg dragen voor de infrastructuur, toegewezen hulpmiddelen en signaleren van noden op dat vlak.

Geboden wordt

Jouw werk bij onze Zorggroep is veelzijdig, uitdagend en boeiend, binnen een maatschappelijk relevant werkterrein. Het vraagt betrokkenheid, geeft voldoening en verdient waardering. Daarom voeren we een actief medewerkersbeleid dat inzet op een aangename en zorgzame werkomgeving. Daarbij krijg je:

• Een boeiende job met verantwoordelijkheid en ruimte tot eigen initiatief.
• Je krijgt een voltijds contract van onbepaalde duur met een motiverende verloning volgens de IFIC barema’s en overname van relevante anciënniteit.
• Daarnaast krijg je van ons een tal van voordelen: glijdende uurrooster, extra vakantiedagen, arbeidsduurverminderingsdagen, gratis hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, woon-werkvergoeding of fietsvergoeding, benefits at work, bedrijfsrestaurant met gunstige prijzen…
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien. We ondersteunen je hierin door opleiding, coaching en training.
• We spelen in op je persoonlijke noden en zetten actief in op een aangename work/life balance.
• Een vlotte bereikbaarheid met ruime parkeermogelijkheden en een fijne werkomgeving met veel groen.

Profiel kandidaat

• Je hebt een ICT profiel en hebt relevante ervaring in ICT.
• Met je enthousiasme, openheid en flexibiliteit onderhoud je en bouw je mee aan een toffe teamdynamiek.
• Je hebt een klantvriendelijke houding en taalgebruik, denkt actief mee en beschikt over communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je communiceert helder en weet discreet om te gaan met vertrouwelijke informatie.
• Je beschikt over een goede dosis zelfstandigheid en geeft de werking mee vorm.
• Je herkent je in het DNA van iedere Multiversum medewerker: we staan betrokken, verbonden, deskundig en dynamisch in ons werk!

Kan je niet alle bovenstaande punten afvinken? Vertel ons hoe je hierin kan groeien.

Meer informatie

We horen graag van je! Solliciteren kan snel en eenvoudig via de knop tot en met 26/09/2025. We kijken er naar uit om jou te leren kennen via jouw CV en motivatiebrief.

Voor meer informatie over de functie kan je terecht bij Robin Daelman, Coördinator Informaticadienst, via robin.daelman@multiversum.broedersvanliefde.be of tel 0499/56.95.83

-------------

Zorggroep Multiversum heeft deze vacature #V-1287 via HR organizer gepubliceerd op België Vacature.

-------------