Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Reguliere job

Waarom onze organisatie

We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij een klantgerichte multitasker die graag klanten en kantoorhouders ondersteunt? Heb je de PCP-attesten op zak en ben je onmiddellijk beschikbaar? Dan hebben wij dé functie voor jou!

Jouw uitdaging

Als Medewerker Contactcenter ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en kantoorhouders. Je behandelt vragen met betrekking tot verzekeringen en speelt een belangrijke rol in commerciële acties. Concreet houd je je bezig met:

  • Het vriendelijk en professioneel beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
  • Het verzamelen en doorgeven van informatie aan de dossierbeheerders.
  • Het actief ondersteunen van commerciële acties dankzij jouw PCP-kennis.

Geboden wordt

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende functie in een dynamisch contactcenter.
  • Flexibiliteit in werkroosters afgestemd op jouw voorkeur en beschikbaarheid.
  • De mogelijkheid om je commerciële skills verder te ontwikkelen in een professionele omgeving.
  • Een aantrekkelijke optie-vast tewerkstelling.

Herken jij jezelf in dit profiel?
Solliciteer nu en stuur ons je CV en motivatiebrief. Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort in ons team!

Profiel kandidaat

Jouw profiel

  • PCP-attesten zijn een must – dit is noodzakelijk voor de focus op verzekeringen en commerciële acties.
  • Perfecte kennis van Nederlands en goede beheersing van Frans.
  • Je bent klantvriendelijk, nauwkeurig en kan goed omgaan met druk.
  • Beschikbaar om onmiddellijk te starten.
  • Optie vast is voor jou een aantrekkelijke werkvorm.
 

Jouw werkrooster

We zoeken drie nieuwe collega’s, elk met een eigen werkrooster:

  1. Dagshift: maandag t.e.m. vrijdag van 8:30 tot 16:45 of van 9:00 tot 17:18, met maximaal 10 dagen per jaar stand-by voor de avondshift bij ziekte van een collega.
  2. Avondshift: maandag t.e.m. vrijdag van 13:00 tot 20:45.
  3. Zaterdagshift: vier weekdagen van 9:00 tot 18:18, plus zaterdag van 9:00 tot 12:18, met maximaal 10 dagen per jaar stand-by voor de avondshift bij ziekte van een collega.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Callcenter Medewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
 
Chez Select HR, tout comme...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.