Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Description
Ben jij een echte people person die graag contact heeft met klanten en energie krijgt van afwisseling? Hou je ervan om zaken geregeld te krijgen, snel te schakelen en oplossingen te vinden? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou als Logistiek Customer Service medewerker - Import.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en particulieren via telefoon en e-mail.
- Je plant leverafspraken in en stemt deze af via telefoon, mail of online platformen.
- Je behandelt vragen en meldingen rond leveringen en gaat actief op zoek naar een passende oplossing.
- Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om dossiers correct op te volgen.
- Je haalt af en toe de nodige documenten op in het magazijn.
- Je verwerkt administratieve taken zoals het klasseren van ritdocumenten en het up-to-date houden van dossiers.
- Je bewaakt het overzicht en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot blijft verlopen.
Onze klant biedt een uitgebreid aanbod aan diensten met logistieke ketens die inspelen en afgestemd worden op de behoeften van iedere klant.
ProfileWie zoeken we?
- Je volgde een logistieke opleiding of beschikt over een eerste gelijkaardige werkervaring.
- Je hebt een passie voor klantencontact en helpt mensen graag verder.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Daarnaast heb je een goede kennis Engels.
- Je blijft rustig en professioneel, ook wanneer situaties complexer worden.
- Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief.
- Je bent administratief nauwkeurig en houdt gemakkelijk het overzicht.
- Je bent een positieve teamspeler die graag samenwerkt met collega's.
Het aanbod:
- Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
- Een gevarieerde job met veel klantencontact, waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en ontvangers.
- Een collegiaal team waar samenwerken vanzelfsprekend is en waar je jezelf kan zijn.
- Een gezonde work-life balance dankzij een aantrekkelijk uurrooster: opstart tussen 8u00 en 9u00 en einde werkdag tussen 16u00 en 17u00. (Eén keer per drie weken werk je van 9u00 tot 17u30).
- De kans om je communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een internationale omgeving.
- Een werkgever die ook gemotiveerde schoolverlaters alle kansen geeft om te groeien en ervaring op te bouwen.
Kallo
(17 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Start People
Start People is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...
Ik wil meer weten over Start People