Klantenadviseur Woonkredieten

Taken en verantwoordelijkheden

Sta jij graag mensen bij in grote, levensbepalende keuzes? In deze rol als Klantenadviseur Woonkredieten ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die op zoek zijn naar een passende financiering voor hun droomhuis. Met jouw luisterend oor, financiële expertise en klantgerichte aanpak begeleid je hen van eerste gesprek tot goedgekeurde lening.
Jouw rol

• Je analyseert de financiële situatie van klanten en geeft persoonlijk advies rond woonkredieten.
• Je stelt kredietoplossingen op maat voor en begeleidt klanten doorheen het volledige proces.
• Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van dossiers.
• Je waakt over een vlotte en professionele dienstverlening, met oog voor vertrouwen en discretie.
• Je volgt markt- en wetsontwikkelingen op en past je adviezen hierop aan.

Geboden wordt

Wat mag je verwachten?

• Een aantrekkelijk loonpakket, inclusief maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en eventueel bonus of bedrijfswagen (afhankelijk van je ervaring).
• Een warme, collegiale werksfeer, waar open communicatie en ondersteuning centraal staan.
• Ruimte voor groei, via coaching, opleidingen en doorgroeimogelijkheden.
• Een job met impact, waarin je mensen helpt om hun woondroom waar te maken.

Profiel kandidaat

Jouw profiel

• Je hebt al ervaring met woonkredieten, kennis in professionele kredieten is een groot pluspunt!
• Je bent analytisch en administratief sterk.
• Je communiceert vlot en professioneel.
• Je bent klantgericht, empathisch en bouwt graag duurzame relaties op.
• Je werkt graag zelfstandig, maar functioneert ook goed in team.